卖家必备
卖家开店必备工具,不看一下怎么知道是否是自己想要的
淘宝客服沟通技巧你了解多少?淘宝客服好比篮球队的前锋,开辟出道路才能让后续工作顺利开展,那么如何巧妙回避客户难回答的问题呢?如何用电话沟通促使成交?来看看小编整理的以下淘宝客服沟通技巧。
2017-01-22 00:00:00
淘宝客服沟通技巧你掌握了多少,很多客服抱怨现在的客户可真不好对付,那是因为你没有找准客户特性,没有投其所好,今天小编给你带来了客服沟通技巧:使用不同的钩,搞定不同类型的客户。
2017-01-13 00:00:00
淘宝客服沟通技巧​你了解多少?淘宝客服好比篮球队的前锋,开辟出道路才能让后续工作顺利开展,那么如何巧妙回避客户难回答的问题呢?来看看小编整理的以下淘宝客服沟通技巧。
2017-01-13 00:00:00
淘宝客服​是平衡店铺与顾客之间利益的桥梁,淘宝客服沟通技巧有哪些?淘宝客服工作是很辛苦的,那么掌握一定的淘宝客服沟通技巧是十分关键的。小编接下来给大家讲讲淘宝客服沟通技巧-注意沟通用词。
2017-01-12 00:00:00
淘宝客服沟通技巧的重要性相信不过分强调大家也知道,开店除了良好的产品和装修之外,优质的客服服务也是很重要的,那么淘宝客服沟通技巧有哪些?下面是小编整理的淘宝客服沟通技巧汇总。
2016-12-23 00:00:00
作为客服人员,每天面对的客户形形色色,掌握客服沟通技巧很重要,那面对不同的客户,客服要怎么进行针对性沟通呢?今天我就来聊聊淘宝客服沟通技巧的问题:
2016-11-05 00:00:00
淘宝卖家都应该知道,淘宝店铺在经营过程中,不仅需要店长的经营决策,还需要有接待客服的辅助。客服可以帮助卖家回答买家咨询的相关问题,促成交易的完成。但也并不是所有的客服都能够促成交易最后的完成,这就要求淘宝客服有自己的接待技巧。
2016-07-27 06:00:03
买家:这件蓝色的衣服有货吗?客服:有。 买家:这件衣服价格能再便宜一点嘛?客服:不能。 这样的客服简直会让买家吐血,当然基本没有客服是会这样回答买家问题的,这里只是给大家说明一些淘宝客服技巧的重要性...
2015-12-02 00:00:00
今天是国际护士节,而这个护士节的由来,就是为了纪念伟大的南丁格尔,节日正是她的生日日期。不知道以后会不会有客服的节日,但是不管以后有没有,夜城先借着国际护士节,来为我们可爱伟大的客服人员们点个赞。客服没有...
2015-05-12 00:00:00
沟通是人与人、群体之间感情和思想的传递、反馈过程,在淘宝客服如何与客户沟通,又不能得失客人呢,下面是与客户如可沟通的几个技巧。
2015-03-19 00:00:00
'); })();