淘宝客服工作职责怎么规定?淘宝店铺的客服工作没有想象中的那么简单轻松，很需要严谨的态度和细致的心思。客服的一个小疏忽可能给公司带来损失，对于店铺的经营来说，都是很不利的。所以下面，对淘宝客服工作职责有一个明确的规定。
2016-11-13 00:00:00
双十一买家问哪些问题?一个参加了去年双十一促销的卖家，绘声绘色的描述当时的情形：“根本不敢开旺旺。上线一下，客服手忙脚乱的回复”如果能够了解买家一般的问题，也没有那么忙了，下面开淘网小编给大家分享双十一买家主要问哪些问题，一起来看看吧!
2016-11-07 00:00:00
淘宝天猫售后规则有哪些?售后偏袒规则估计有些朋友还不清楚，不清楚规则，天天培训扣绩效分也不是个事。所以售后和客服尤其要重视这个问题，下面小编给大家分享一些关于淘宝天猫的售后规则，一起来看看吧!
2016-11-07 00:00:00
淘宝开店，除了准备好货源外，最重要的准备应该是我们的客服，淘宝客服的好坏甚至可以决定淘宝店的生存,开淘小编在这里收集了客服培训的几个重要环节：
2016-04-29 00:00:00
今天跟各位掌柜们分享下关于淘宝客服的培训流程和方法，大家可千万不要忽视淘宝客服对网店的贡献哦，小小的客服，能耐可是大大的呢！
2014-12-31 00:00:00
淘宝网店店长，你知道客服都要怎么做么？遇到很极品的买家怎么办捏？开淘网小编觉得，店长要知道网店客服要做的内容以及四字箴言。
一、客服与客人对话的主要内容
1.答疑解惑
主要是客户会有很多不同类型的问题，如产品材质、发货速度、物流运费、订购说明等。需要客服极为耐心的解答。
一、客服与客人对话的主要内容
1.答疑解惑
主要是客户会有很多不同类型的问题，如产品材质、发货速度、物流运费、订购说明等。需要客服极为耐心的解答。
2013-03-15 00:00:00
淘宝开店，怎么能够留住进店咨询的顾客，是店长跟客服的本领，一个网店除了要拥有好的宝贝，还得有好客服，今天，开淘网小编就给大家好所说客服怎么提高销售量。
我认为:
我认为:
2013-02-21 00:00:00
众所周知，二十一世纪的竞争是人才的竞争， 人才关系到国家的兴旺。人才制约着企业的发展，人才更决定着网店的命运！网店的人才就是优秀的客服！下面开淘网的小编就教大家如何注重客服的培养。
2012-07-16 00:00:00
