亲爱的 一般韵达发货以后3天左右可以到货的呢，您收到货以后可以仔细检查一下，如有任何质量问题，7天内可以无条件退换货的，邮费也是外面承担。(顺风一般两天内到货，偏远地区会延迟到货时间 )(EMS一般3-5天到货，偏远地区7天左右到货)
2021-06-06 15:21:25
随着电商市场的拓展，让许多用户纷纷开启了运营网店之路，但是在面对众多的商家竞争时，新手商家没有做够多的运营经验，从而就产生出一系列的网店代运营、客服外...
2020-12-16 15:28:33
随着网店的迅速发展，越来越多的人选择开网店，也越来越多的人开始选择开网店，网店的日益增多，客服就出现了严重的不足，淘宝客服外包公司的出现就是给网店提供...
2019-12-28 09:59:09
互联网的发展，现在网店也成为人们的购物方式，不出门，上网买东西就可以送到家门口，这让很多人都很享受，随着购物的人群越来越大，网店开的也就越来越多，但是...
2019-12-26 10:03:10
说到淘宝网店，我们能想到的就是淘宝的客服人员，一个网店直接和顾客进行沟通的就是客服，一个专业的客服对网店来说是很重要的，客服应该具备最基本的沟通技巧，...
2019-12-25 10:28:46
网店的客服在服务的时候，沟通技巧和方法都是很重要的，那么开淘小编就给大家总结几个客服沟通技巧。做为一名客服 ，在上岗前一定要熟悉的店铺的情况，要了解掌...
2019-12-21 10:20:50
淘宝客服也是销售员，只是和实体店的销售不同，淘宝客服是网店销售商品，而且商品是看不到，摸不着的。这个需要客服在键盘上跟客户沟通，如果客服恢复时间慢，...
2019-12-19 09:38:39
对于很多的电商商家来说，最忙的就是大促销节的时候 ，这也是很多的商家一年最忙的时刻。由于大促销节的时候 ，店铺的咨询量和销售额突然上涨，很多的商家由于...
2019-12-18 09:47:24
对于一个淘宝店铺来说顾客就是看图片，看不到店主和产品，没有办法了解实际的情况，往往会有距离感，这个时候店铺的客服就显得尤其重要，顾客通过客服来了解店...
2019-12-18 09:22:38
客服专业与不专业，不仅影响店铺的销售额，还影响着店铺的形象。专业的客服不仅熟悉产品专业知识，而且服务意识也比较强，对客户也比较有热情，可以让客户有很高...
2019-12-18 09:09:35
客服，不仅要有专业的产品知识，而且服务态度也是非常关键 。真诚贴心的服务态度 ，可以让客户对你不在有防备心理，拉近了你与客户之间的距离，让客户不在对你...
2019-12-14 09:25:40
一个网店必不可少的就是客服，客服专业不专业也是直接影响店铺的形象和销售业绩的，专业的淘宝客服不仅有销售技巧，还能熟知专业的知识，服务意识会比业余的客服...
2019-12-14 09:02:08
现在随着社会的发展，网店客服不在是什么新鲜的行业，客服不仅肩负着店铺的转化率，也关系着网店的形象。客服是第一个接触客户的人，也是卖家和买家之间沟通桥梁...
2019-12-13 09:04:52
随着互联网信息时代的发展，网购也不在是什么新潮的名词。各种购物平台也是铺天盖地，平台多了 ，网店肯定也会多 ，那么需要专业的客服的地方就会更多。但是由...
2019-12-11 09:21:08
随着互联网发展，网店的迅速发展，网上购物就成为了人们生活中必不可少的，网店越来越多，客服就显得越来越少，一个店铺的客服对店铺来说有着至关重要的作用，不...
2019-12-10 09:28:03
网店的客服在服务的时候 ，要是服务态度不好 ，直接影响着店铺的转化率。而且也会流失客户资源。所以说客服的服务意识是非常重要的 ，客服服务态度好，客户就...
2019-12-09 09:13:18
现在大家创业普遍都是选择开网店，所以现在导致网店越来越多，淘宝店铺之间也是竞争的非常激烈，开个店那就少不了要招聘客服，可是客服的成本很高，专业的客服更...
2019-12-08 09:22:12
更多的店主开始注重客服的重要性，因为客服不仅可以提高店铺的转化率，而且店铺的形象也会大大的提高。客服的服务态度 ，直接影响着客户的购买欲望。好的服务态...
2019-12-08 09:13:00
每年都会有大促活动，比如双十一还有紧随其后的双十二等等，往往在这个时候很多网店的咨询量也达到了高峰，会比平时的咨询量高出几倍或者十几倍，有些店铺甚至会...
2019-12-05 09:32:05
网店想要提高销售额，客服是关键。很多的网店明明一直有咨询量，客服一直在咨询解答客户的疑问 ，但是始终没有促单。这是为什么呢 ?问题就在客服是身上。那么...
2019-12-05 09:07:03
现在随着网购的顾客越来越多，客服的重要性也是显得越来越重要，客服的不专业直接影响着店铺的销量，客服的响应时间也是直接导致顾客的流失情况，店铺的形象还是...
2019-12-02 09:20:40
随着网络信息时代的到来，跨入电商领域的人也是越来越多了。开网店已经成为很多人的第三产业，网店店主不仅要忙着进货，发货 ，还要自己兼职客服。人的精力是有...
2019-12-02 09:08:53
客服，也是店铺销售员，只是网店客服是通过阿里旺旺来销售商品 ，而不是面对面来销售商品的。任何人不要忽略客服的重要性，客服不仅影响着店铺的转化率 ，同时...
2019-11-30 09:25:26
我们知道店铺商家最重视的就是转化率，为此很多的商家不惜花费重金去做推广。但是推广必然很重要，但是流量的转化才是最终的目标。要想店铺转化率高 ，客服才...
2019-11-30 09:18:39
网店客服，就是通过阿里旺旺来解答客户提出的疑问的。对于网购的朋友来说 ，商品看不见也摸不着，看到的东西就是一张张图片，很多客户都是抱着试试看的怀疑态度...
2019-11-29 09:09:14
