面对来咨询的客户，淘宝客服不能只回复一个在。这样会让客户感觉你很忙、很冷漠，最好是先要礼貌对待，比如说“您好，欢迎光临”。
2022-02-21 17:29:43
假如你是顾客，向店铺客服咨询了一个问题之后，你也不乐意等上半天才得到回复吧。如果你没能做到在短时间内及时回复买家，买家就会对你代理店铺的宝贝失去期望，转而投向另一家。
2022-02-19 19:23:39
淘宝客服有分售前售后，很多人说淘宝客服售前工资比售后高很多，因为业绩考核部分，但真的是这样吗？一个打问号让那些没有拿到高工资的售前客服引发了思考“为什...
2020-04-08 15:40:59
提高淘宝店铺转化率是每个淘宝售前客服的目标，因为只有提升转换率了，淘宝店铺的销量才会上去哦。每个淘宝售前客服都应该要学会提升淘宝转换率。那么淘宝售前客服如何提升转换率呢?
2017-10-25 00:00:00
淘宝售前客服培训方案怎么写?在进行淘宝售前客服培训之前，首先要写好淘宝售前客服培训方案，那么淘宝售前客服培训方案怎么写?开淘小编认为这三大基本要素缺一不可，一起去看看淘宝售前客服培训方案的三大基本要素是什么吧!
2017-07-17 00:00:00
淘宝售前客服基本权限有哪些?当淘宝售前客服在工作的时候，要给淘宝售前客服设置基本权限，保证网店不被淘宝售前客服随意更改有些重要的方面，那么淘宝售前客服基本权限有哪些呢?小编就在这分享一下淘宝售前客服基本权限有哪些，希望能帮助大家解决问题。
2017-05-18 00:00:00
淘宝售前客服技巧有哪些?学习了淘宝售前客服技巧之后，淘宝售前客服更加轻松顺利的做好淘宝售前客服工作，小编今天和各位朋友分享一下淘宝售前客服技巧有哪些!
2017-05-18 00:00:00
淘宝客服在与顾客对话时，一定要把握分寸，机智地回答买家的问题是一门技能，需要我们去学习。但是有些新手卖家刚接触淘宝可能不知道怎么有效地跟客户沟通，小编就给大家讲讲淘宝售前客服的常见的问题以及如何回答。
2016-08-19 00:00:00
做淘宝售前客服不是只有聊天那么简单，我们不仅要认真听取客户的需求，还要学会怎么吸引客户，得到二次购买率，下面小编来说说做淘宝售前客服需要掌握哪些技巧。
2016-08-11 00:00:00
