新加入客服团队中的大部分伙伴工作年限都不长，他们或是刚毕业不久，或是刚刚进入这个行业。所以当有新员工加入时，你需要让他们了解自己可能的发展渠道或路径。应该让新员工有接触公司其它工作领域的机会，这是进入客服部的一个发展通道。在客服部的另一个发展通道就是进入部门的管理团队。
2022-07-26 07:16:35
网店拥有一支优秀的客服团队，可以给店铺带来很高的销售额度，同时也可以提高顾客的购物体验，能够增加顾客的回头率，都知道客服就是店铺和顾客之间的桥梁，有一...
2019-09-27 09:02:35
虽说都是“主管”，但会因为公司规模或所处环境的不同，手下带领的人数也不一样。但从需要管理团队这方面看，大家面对的却是同一个课题。那么该怎么管理好团队呢?开淘小编跟大家分享一些实用的经验!
2018-07-06 21:50:53
双十一大促淘宝客服团队需要多少分工?客服在双十一大促中不可或缺，淘宝客服团队分工合作的效果直接影响着双十一店铺的业绩，所以开淘小编带来了一篇双十一大促淘宝客服团队需要多少分工?附最全话术!的文章，跟大家探讨交流一下双十一大促淘宝客服团队分工合作的问题!
2017-10-11 00:00:00
2017双十一淘宝客服团队怎么分工?在双十一这样的大促之中，淘宝客服的角色很重要，那么2017双十一淘宝客服团队怎么分工?在淘宝客服团队管理之中，淘宝客服分工很重要，所以今天开淘小编来聊一聊2017双十一淘宝客服团队怎么分工?的问题!
2017-08-10 00:00:00
双十一双十二大促即将来临，而在这些大促当天店铺的客流量会大量增长，店铺的数据不断的上窜，很多商家们都想通过这两个大促来完成全年的销售任务，这也就意味着不能够在大促当天出现任何的意外。但大家有没有发现，...
2015-09-21 00:00:00
