很多淘宝店主头疼的一件事就是客服的考核，很多店主都认为客服的考核没有具体的标准，不能进行量化考核。但是，固定的标准没有，大方向还是有的。 淘宝客服岗位职责 1、语言能力 这是一个淘宝客服应该具备的最...
2013-07-15 00:00:00
很多网店主不知道如何考核客服，因为客服的工作具有隐性的特质。网店网小编为大家介绍一个4皇冠店铺的客服考核标准，希望能给你些思路。
2012-01-19 00:00:00
网店所有员工中的工作最难衡量的恐怕就是客服了。因为这个是隐形的，无法衡量。如何对客服的工作进行考核呢？很多掌柜表示无从下手。网店网小编在此为你提供点意见。
2012-01-14 00:00:00
