邮件营销对于电商来讲并不陌生，一旦市场营销人员了解到一些邮件营销的基础知识，他们就会觉得自己已经做好准备来发展建立长期的客户关系了。但是，他们往往忽略了消费者生命周期这个最重要的要素，他们并不理解消费...

大家都知道客户是什么，是上帝呀。如果客户关系处理不好，没有了客户。那你讲什么发展，壮大，那都是没有用的呀！对不对。所以今天我就在这里跟大家分享十条关于如何处理客户关系的事项，希望能帮到淘友们。也请大家多多指正。好了废话我也不多说了，进入正题吧！

　　第一条：就是在引流的投入不能支撑你这个店铺的增长趋势的时候，就急需开始关注老客户的价值。相信大家都知道老顾客的重要性吧。保持一个老客户的所需的费用肯定要比争取一个新客户的的费用低呀，对不对。所以我们与客户的关系越持久，对我们就越有价值。