近年来,我国网络购物市场持续快速发展,特别是服装服饰类商品受到网络购物消费者青睐,2011年交易额占到网络购物交易额的12.8%,预计2012年交易规模将超过300亿元。然而,在网络购物市场蓬勃发展的同时,有不法经营者利用网络销售的隐蔽性和商品信息的不对称性,在线销售走私渠道进口的“洋垃圾”服装,严重威胁消费者身体健康,扰乱我国网络购物市场秩序。
2012-06-21 00:00:00
作为一个互联网交易市场中的客服人员,我们该如何利用完善的上线支持流程给予产品更多的支持?如何提供更准确的服务保障?如何将更多的用户建议及意见收集起来?如何更有效地促进买卖的达成?
2011-09-08 00:00:00
纵观行业发现,有利可图就会吸引越来越多的逐利者加入,直到这个空间挤满消失为止,新一轮洗牌开始。目前的电子商务,即是如此。其各种生产要素正在变得稀缺,成本上升,套利空间逐渐缩小。
2011-09-08 00:00:00
最近,淘宝新搜索规则的改变,引发了不小的风波。针对淘宝因调整搜索规则,而遭到部分卖家及媒体指责一事,阿里巴巴董事局主席兼CEO马云最近致信全体员工,鼓励阿里人勇于面对挑战,不为一时的阻力和困难而放弃理想。
2010-10-30 00:00:00
2010年10月19日支付宝公布其无线战略,发布手机安全支付产品并联手60余家厂商组建安全支付联盟。据悉,涵盖了60余家厂商的安全支付联盟是国内首个无线支付领域的联盟。这也标志着支付宝在无线支付领域完成纵横布局,同时意味着支付宝移动互联网支付开放战略正式启动。
2010-10-21 00:00:00