卖家必备
卖家开店必备工具,不看一下怎么知道是否是自己想要的
客户体验肯定是存在于整个销售环节的每一个细节。在未付款前,顾客可以从客服的催付技巧中获取客户感受;
2023-01-02 17:53:16
好评一定要回复,尽管仅仅是好评二字(系统默认的可以不回)。之前看到一个朋友旺旺亮到晚上12点多,可是她还是抽时间很耐心回复了顾客的好评。
2022-05-13 10:54:45
淘宝客服售后处理技巧:如何沟通才不让客户流失?作为一名淘宝售后客服,不想要让客户流失,必须掌握一些淘宝客服售后处理技巧,今天开淘小编跟大家分享一些如何沟通才不让客户流失的淘宝客服售后处理技巧!
2017-07-12 00:00:00
淘宝售后客服话术大全。很多朋友不知道淘宝售后客服话术​大全,要知道,作为一名淘宝售后客服,了解话术是非常有必要的一件事,了解话术可以体现出对顾客的尊重,那么淘宝售后客服话术大全有哪些呢?小编来为大家介绍一下关于淘宝售后客服话术大全吧。
2017-06-03 00:00:00
淘宝售后客服技巧是什么呢?很多卖家都想要学会客服技巧,淘宝售后客服技巧,具体怎么样的技巧,很多人都不知道什么技巧。今天就让小编给大家做一些说明淘宝售后客服技巧
2017-05-11 00:00:00
淘宝售后客服技巧​是一门必须掌握的语言艺术,做好售后客服可以留住更多的买家,时间长了,各种各样的顾客也会碰到。如果你生气了,好,说明你上当了。所以机智地应对售后问题是淘宝售后客服要注意的,来看看下面的淘宝售后客服技巧。
2017-04-08 00:00:00
淘宝客服售后技巧​有哪些?要把售后服务做得好,回头客绝对不会少,贴心周到的售后服务会给买家带来愉悦的心情,从而成为你的忠实客户,以后会经常来购买你的商品。那么来看看下面几点淘宝客服售后技巧!
2017-04-02 00:00:00
淘宝客服售后技巧​是每个卖家都要学习的,售后做好了,好评率和动态评分都会上升,而且会有源源不断的回头客,这也是一个店铺需要长期发展的基础。店铺做不起来?因为你忽视了这些淘宝客服售后技巧!
2017-03-31 00:00:00
双十一没有绝对的优惠,双十一客服在售前售后一定要跟客户建立良好的关系,让客户感觉自己占到了便宜,那么双十一客服应该怎么做?双十一客服售前售后有哪些注意事项?
2016-11-01 00:00:00
售后服务这几个字,有的淘宝卖家一看就头痛,心想这个顾客太难处理了。但是我们仔细看一看记录,难道自己没有不足的地方吗?我们要找到合适的方法处理售后问题,要让顾客满意,避免差评或者投诉的产生。
2016-11-01 00:00:00
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