淘宝掌柜们，您是否还在为E客服主号消息太多忙不过来，而子帐号消息又太少而烦恼吗？有了E客服，简单两步帮你搞定。
2011-11-07 00:00:00
淘宝E客服是淘宝旺铺的一个功能，在阿里旺旺中设置，淘宝规则规定：淘宝商城用户和三心以上淘宝卖家可以使用淘宝E客服。
“E客服”的购买：
1、淘宝商城用户免费使用，可以最多拥有6个子帐号。
“E客服”的购买：
1、淘宝商城用户免费使用，可以最多拥有6个子帐号。
2011-10-31 00:00:00
因为网店不知道什么时间会流量上涨，因此，提前学会淘宝E客服的使用，是网店经营的前期准备，等到用的时间就可以游刃有余了。
大卖家们有十几个、甚至几十个客服，需要进行更细致的分工，这次的新功能可以更好的解决大卖家的问题。请看：
大卖家们有十几个、甚至几十个客服，需要进行更细致的分工，这次的新功能可以更好的解决大卖家的问题。请看：
2011-10-29 00:00:00
一些店家来找小编反应，淘宝E客服收到的咨询变少了。如何开网店的小编觉得，如果网店流量没有什么变化的话，那么就是大家的E客服设置上出了问题。
亲，最近是否有发现：收到买家的咨询消息变少了？如果有，请检查一下系统设置
亲，最近是否有发现：收到买家的咨询消息变少了？如果有，请检查一下系统设置
2011-10-27 00:00:00
淘宝E客服需要网店信用等级达到3心才能使用，虽然店铺这是流量一般，但是客服建设要提前做好，下面，淘宝网店教程的小编给大家说说淘宝旺铺E客服中得客服分流分组功能。
一般，网店做大了的店家，都会有十几个、几十个客服。要把这么多客服小二的旺旺都放在店铺上，买家都看晕了。而且客服忙碌不均匀，显示最前面的客服被点击的次数最多，最忙碌；显示在后面的客服却很少被买家点击咨询，很空闲。怎么办？
一般，网店做大了的店家，都会有十几个、几十个客服。要把这么多客服小二的旺旺都放在店铺上，买家都看晕了。而且客服忙碌不均匀，显示最前面的客服被点击的次数最多，最忙碌；显示在后面的客服却很少被买家点击咨询，很空闲。怎么办？
2011-10-25 00:00:00
最近，很多人来问淘宝E客服怎么使用，淘宝开店教程的小编就给大家把E客服的一些功能跟大家说了说，接着不少E客服卖家反映，主号和子号们之间无法很方便的沟通。
今天小编就教给大家一个很简单的办法： 主号建一个旺旺群，把子号都加到旺旺群里，就OK啦。
今天小编就教给大家一个很简单的办法： 主号建一个旺旺群，把子号都加到旺旺群里，就OK啦。
2011-10-25 00:00:00
淘宝E客服是给大家解决客服难题的工具，E客服的主账号可以给子账号设置很多的功能，主账号还能实现以下的功能：
1、查看在线聊天记录
主帐号可以查看所有子帐号的聊天记录。
1、查看在线聊天记录
主帐号可以查看所有子帐号的聊天记录。
2011-10-23 00:00:00
