卖东西一定要做好客户的服务工作，这样才可以为自己带来更多的回头客。特别是对于在淘宝平台中做生意的商家，客服的工作就更加重要了。一个好的客户不仅仅可以...
2020-07-15 14:43:22
加强客服培训，培养客服以买家为中心、以成交转化为中心、以做长久生意为中心的思想，全面提高客服的服务意识和服务水平。现在很多的客服水准不一样，很多客服不...
2020-02-12 13:50:46
网店，很多人都知道，有很多人也会在淘宝上购物，可是店铺的店主在网店中有的自己负责客服的工作，自己招聘的业余客服难以管理，有的店铺好不容易招聘到的人，可...
2019-12-21 10:28:51
淘宝客服很多卖家都认为培训根本没有必要，说只要会说话的人都能做好客服。其实是错误的理解，会说话并不代表你说的话能给客户一个良好的体验。当淘宝客服的服务...
2019-08-05 09:21:15
很多卖家朋友都会有这样的疑惑：为什么客服的回答话术如此参差不齐?为什么客服培训总是看不到效果?那么难道客服培训就真的很难有效开展吗?NONONO!今天开淘小编跟大家聊一聊如何有效给客服人员做培训!
2018-06-28 20:59:56
618大促马上就要来了，那么店铺的咨询量肯定会剧增，那么哪怕增加更多的淘宝客服人员，还是会来不及回复咨询，那么大促前该怎么培训可以提高客服的接待速度呢?科学通报专门请教了大神，下面一起去学习一下吧!
2018-05-07 21:07:53
淘宝客服的重要性就不在多说了，想要提高店铺的服务水平，就需要进行不定期的培训，才可以有效的提升客服的销售技巧，优化沟通的话术，那么这样的培训频率多少比较好呢?快去开淘小编的这一篇文章中寻找答案吧!
2017-12-26 00:00:00
相信任何一家淘宝店铺都不可能让一个刚刚入职的淘宝客服，不经过培训直接上岗操作，所以淘宝客服入职培训很重要，会影响到店铺服务质量，那么这个淘宝客服入职培训怎么做呢?开淘小认为淘宝客服用语基本原则必不可少!
2017-12-10 00:00:00
淘宝客服是每一个店铺必不可少的人，因为每一个淘宝店铺的模式不同，所以需要对新入职的淘宝客服进行培训，那么怎么培训淘宝客服?开淘小编这里有一些培训新入职淘宝客服的技巧和方法，希望可以帮助大家培训出优秀的淘宝客服!
2017-12-06 00:00:00
如何培训淘宝客服?淘宝客服是需要经过培训才能正式上岗，那么作为淘宝客服主管是很必要进行系统性的淘宝客服培训，那么如何培训淘宝客服最有效果呢?话不多少，赶紧跟随开淘小编去学习一下淘宝客服培训流程吧!
2017-11-06 00:00:00
这意味着你赚了钱之后要花更多的精力以及金钱去做好售后，但是这个做好了之后我们不仅评价更好而且还会给我们吸引更多的回头客，而这也是售后淘宝客服给我们店铺带来的效益，虽然短时间内看不出来，但是这个确是给我...
2017-07-06 00:00:00
淘宝客服售前培训是很重要的，帮助客户选择到合适的产品合适的药治病了，才能实现双赢。做客服也是一门学问，多思考多实践才能做到销售最大化。如何做好淘宝客服售前培训？来看看下面的分享。
2017-03-29 00:00:00
