淑美林 ： 我想说，一个月18笔纠纷，全部胜诉，判定买家无理取闹，但是售后指标从50%直接降到15%，找谁说理。 就再我写这个帖子的时候，又有3个假单号，我是拒绝还是同意？ 拒绝了，天猫介入，再多一笔纠纷，同意，那么我就需要签收3个空包裹，并退款给买家， 请小二教我怎么办？@晓涵 别给我说让我勇敢介入，别向恶势力低头，他妈的我已经进了双十一，介入就是纠纷，售后掉到10%撤销我双十一资格我找谁说？ @烟清 @鑫客拍拍 @足畔生风 @初月 每天都在被威胁中度过，空包裹，签收还是不签收？退款，不退款投诉给差评，

芊美俊妍旗舰店：买家确认收货后 再申请售后同意算不算交易纠纷?服饰类目为什么要有申请售后？ 阿宅：我很负责任的告诉你不算纠纷，只有请小儿介入并且是你输了才算纠纷。如果小儿介入且你赢了，也不算纠纷，哪怕是和客服各一半责任也不算纠纷。

我是福建的卖家，7月10号开始陆续接到3个客户 极速退款 通知。填写的单号全部都是发往其他地区或是无单号记录，甚至客户直接填写卖家发货的快递单号，已经快自动退款，但是还没收到客户退回的货物！！电话打不进去，旺旺一直黑的，留言N天了，没见回复（怀疑已经被客户拉黑）这样的情况我们肯定是要申请小二介入。但是这一介入，纠纷就。。。哎！这样的情况到底要持续到何时！！！要被搞死了！！！

案例分享一： 商家A发布一件商品，标题为***商品10袋装，价格标价为2元，商家表示此价格为1袋商品的价格非10袋商品的价格。从而引发买家投诉。 天猫小二建议您： 商家在发布商品时，请商家严格按照宝贝实际规格发布，切勿标价为一件商品的价格，但在宝贝标题或者属性中又描述为多件商品的规格。以免产生不必要的纠纷风险。 案例分享二： 商家A发布一件商品，在其他类目，宝贝的图片为一件商品，标题为赠品，标价为2元，商品页面无任何描述。买家B拍下该商品并付款，商家A表示无法发货，从而引发买家投诉。 天猫小二建议您： 商