为提升快手用户体验与「退货补运费」账户充值便捷度，现新增「退货补运费」账户支持商家使用安心钱包账户余额主动转账充值功能。
2023-09-18 09:00:22
为提升快手电商服务水平，优化用户购物体验，平台拟于2023年9月12日正式对【退货补运费】功能服务全量升级为【退换货补运费】，同时针对原功能服务说明内容进行更新。规则变动如下：
2023-09-06 12:59:31
由于快手商家对退货补运费不支持换货场景进行过反馈，为更好地服务各位商家，给与更完善的购物保障和更好的购物体验，[退货补运费]计划升级为[退换货补运费]，近期将开始逐步放量。
2023-08-10 08:58:25
由于快手商家对退货补运费不支持换货场景进行过反馈，为更好地服务各位商家，给与更完善的购物保障和更好的购物体验，[退货补运费]计划升级为[退换货补运费]，近期将开始逐步放量。
2023-08-09 11:33:24
新口径：品质退货率(简称品退率)=支付日期起14日内签收订单中支付14日内首次退款原因为商品品质问题的订单量/支付日期起14日内签收的订单量。同时，分子剔除了特定条件下的过敏类品退订单。
2023-07-21 16:08:55
快手破损包退是指在购买商品后，如果商品在运输过程中发生破损或损坏，买家可以选择进行退货退款的处理。
2023-07-11 17:01:56
快手平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选功能，助力商家快速处理售后，缩短退货退款自主完结时长，有效提升店铺体验分。具体来看，当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理，降低退货退款处理时长。
2023-06-27 19:09:43
1、了解平台规定：首先，仔细阅读快手小店的退货政策和规定，了解平台对于退货的要求和处理方式。确保你对平台的规定有清晰的了解，以便进行后续的沟通和处理。
2023-05-18 08:47:37
为全面升级快手电商服务保障体系，增强用户信任心智，鼓励更多用户下单，同时保障商户朋友，22年8月1日起，甩手了解到服务必须开通相关规则调整后如下:
2022-08-02 19:51:41
在快手上开店的商家非常多，而购买的买家们也不少，所以这种情况下网购的一些问题也会暴露出来，比如退货的订单非常多，最近就有人咨询，快手退货有什么影响呢?下面从不同的角度给大家分析下吧。
2022-07-09 11:00:19
为打造“信任电商”生态，快手小店平台从2021年12月16日起，要求过去30天购物体验星级曾小于等于2星的主播/商家必须开通【退货补运费】功能;当商家购物体验星级指标改善后，商家可从“必选”开通变为“可选”开通。
2022-04-02 19:26:18
在快手，也是有很多商家在卖东西的。跟淘宝平台一样，用户在上面买了东西，如果不满意，也是能申请退款退货的。那快手退货原因影响评分吗?
2022-02-04 12:49:15
在快手开店卖家会不时遇到不少纠纷;退换货纠纷也是卖家会经常会遇到的，最经常遇到的估计就是退货了，很多人还不清楚快手小店的退货流程，那么快手退货不包退货费吗？
2022-02-03 14:24:51
快手小店最经常遇到的估计就是退货了，很多人还不清楚快手小店的退货流程，而且快手退货商家不处理怎么办?相信很多的快手用户们都存在疑问，下面的内容中为大家进行相关的介绍哦。
2022-01-17 10:41:27
服务费用定价更具有合理性，大部分商家价格更优惠。对比之前同一个类目统一定价，变更后基于商家店铺退货率、诚信经营情况等因素定价，大部分用心做用户体验、产品服务有优势的商家会拿到更优惠的价格，且可通过降低自身退货率不断拿到更低的价格。
2021-06-20 18:50:06
提高曝光：商品拥有“退货补运费”专属标识。从行业数据来看，开通退货补运费类似服务前后，点击率提升约20%;提升转化：用户下单不担心。保障消费者的“后悔权”，减少消费者网购的后顾之忧。
2021-05-23 18:42:22
大家如果在快手上买了东西，但是又不满意需要退货那上门取件是怎么收费的?关于这个问题，接下来，我们就来讲下，毕竟快手退货也是时常发生的事情，所以，了解下它的收费也是特别关键的。
2021-05-01 14:43:18
