现在网络购物可算是越来越火爆，无论是上班的还是学生，在家的父母也没事逛逛淘宝，淘宝购物已经成为了人们购物的一种方式，随着网购的越来越多，店铺的咨询量也...
2019-11-27 11:11:15
现在的网店客服都是有完整体系的，一般分为售前、售中和售后客服这三种，生活中很多行业都有着客服的岗位，比较常见的就是网店客服。一般情况下如果网店的规模比...
2019-11-12 09:04:46
当下客服行业比较混乱，低价竞争使整个行业陷入了恶性循环，导致了客服外包服务公司经营的入不敷出，客服公司经营不利，必定会想办法降低人力成本，这就造成了客...
2019-11-11 09:02:30
现如今互联网发展的越来越快，而电商的脚步也是越来越靠近，电商的体系现在也是逐渐完整，随着网络购物的越来越多，很多人都觉得开网店挣钱，现在网店也是越来越...
2019-11-08 09:36:30
互联网的发展趋势，现在做网店的越来越多，很多店主自己要负责进货发货等等，还要负责自己店铺的客服工作，没有时间和精力去做自己的事，临时有事出去店铺就会流...
2019-11-08 09:22:02
淘宝购物相信很多人都很了解了，很多创业者也会选择开网店，因为这个启动的资金比较低，很多公司或者工厂也会把自己的商品放到网络这个平台上，就是因为前期投入...
2019-11-04 09:48:11
网店的客服就网店和顾客之间的桥梁，客服是能有效提高店铺的转化率的法宝，当店主把网店发起来以后，就会出现很多的困难问题，首先就要组建自己的团队，还要花费...
2019-11-02 09:22:23
电商行业的形势可谓是一片大好啊，所以很多人都看到了电商的优势，越来越多的人选择开网店，主要因为前期的资金比较低，然而把网店开起来简单，但是其中很多问题...
2019-11-01 09:22:03
互联网发展到今天，网络的发展已经很庞大了，开网店的人越来越多，网上购物的也是越来越多，起初网店店主一个人就可以应对店铺的工作，现在店铺的生意越做越好，...
2019-10-30 09:10:17
在互联网电商的大潮中，网购已经很多年轻人主要的消费方式。但是在网购的交易中，客户是看不见实物，看到的就是一张张的图片和文字，客户肯定会对商品有很多的疑...
2019-10-26 09:28:27
现在随着电商的普及，开网店招客服的成本是越来越高了。店主不仅负责要招聘客服，培训客服。还要负责店铺的推广和进货、发货等。根本没有时间陪伴家人和朋友。所...
2019-10-26 09:21:30
现在网购平台的网店是多如牛毛。然而客服是网店不可缺少的一部分，也是第一直接接触客户的人。网店客服的缺少就会导致店铺转化率低，直接影响着店铺的销售额。如...
2019-10-17 09:22:07
现在大多数开网店的店主，不仅要忙着自己找货源，发货等等。还要自己兼职客服，要时时刻刻盯着电脑。没有一点自己的时间。想和朋友一起吃个饭都没有时间，别更说...
2019-10-17 09:00:10
现在电商的发展是如此的激进，然而现在客服外包已经不再是什么新鲜词了。现在有越来越多的网店店主开始把自己的客服团队外包出去，这样也是为了能让更加专业的客...
2019-10-16 09:14:05
随着专业化的普及，很多网店也迫切需要专业的客服人才了。专业的客服有很高的服务意识和服务技巧，可以倾听客户的心里想法，正确引导客户来购买商品。如今的各种...
2019-10-15 09:02:51
电商发展是相当的火爆，导致很多的实体店店主也开始加入电商的行业。网上的店铺是越来越多，客服的需求量也就越来越大。客服是第一个直接接触客户，也是链接这买...
2019-10-11 09:52:20
随着电商互联网的兴起，做电商生意的人是越来越多了。尤其是选择开网店的人会更多。我们知道开网店本来就是一件很麻烦的事情，店主不仅要负责进货，发货，还要负...
2019-10-09 09:26:35
随着电商的普及，网购行业是相当的火爆。很多的人都喜欢在网上购买商品，因为网购方便便捷，人们只需要动动手就可以买到自己心仪的商品了。网店客服是链接卖家和...
2019-10-09 09:07:01
随着互联网电商行业的不断的发展，很多的实体店都开始转型向网店发展了，开网店的商户是越来越多了，这个时候商家更需要一个专业的客服来给网店提供高质量的服务...
2019-10-08 09:15:00
随着互联网电商的发展，很多的实体店商家也走向了电商的道路。加入电商行业的商家是越来越多，那么就会有更多的地方需要客服。而且现在很多的一二线城市客服越来...
2019-10-05 09:17:38
有网店的卖家们一定都知道专业的客服不管是从销售，还是从专业的服务技巧上都有着出色的表现。他们能有效提高网店的转化率和回头率。客服外包，也就是第三方的客...
2019-09-29 09:17:38
电商的普及和发展，现在人们购物的方式也越来越便捷，网购就是人们的生活方式之一，简单，方便，快捷，只要没事的时候动动手指就可以买到自己喜欢的东西了，消费...
2019-09-27 09:12:54
客服 ，好多人认为是一个低职业，不需要什么技能 ，只要打字快就可以 。但是这个想法是错误的 ，客服不仅要会打字，还要有销售知识和沟通技巧 ，这样才能更...
2019-09-23 09:22:44
互联网的发展，网上购物也是很便利的一件事了，由于互联网的发展，越来越多的人也开始选择开网店，网店越来越多，需要客服的店铺也是越来越多，但是客服的流失性...
2019-09-21 09:07:27
现在网购已经非常普遍了，不少人都觉得网购比较省心，随之而来的就是网点的消费顾客越来越多，这个时候很多人也是看到了网店的发展趋势，也纷纷投入这个行业中，...
2019-09-16 09:32:35
