一、首先是回复时间；二、产品熟悉；三、买家情况分析；四、议价技巧；五、关联销售；六、支付环节；七、告别环节。
2021-09-29 06:40:39
网店客服主要是通过网店提供服务的一种形式，主要通过网络提供给客户解答和售后等服务。服务的好坏直接关系着用户对店铺的整体印象，而且在一定程度上能够决定用...
2019-08-12 09:35:30
其实淘宝客服的工作看着简单其实要做好还是很难的。首先一个客服一定要有耐心，并且具备沟通和掌握专业技能的能力。毕竟做客服每天都会遇见形形色色的人，有的...
2019-05-31 10:32:51
