淘宝客服现在越来越被重视，一名合格的客服不仅要懂得如何和顾客沟通，还要知道怎么去引导顾客购买下单，能准确掌握顾客的心里，能够正确的为顾客做出解答，一个...
2019-11-27 11:12:37
作为客户服务人员，每天都面对着不同的客户，有时会遇到一些蛮不讲理的客户来争吵，这个时候，作为客户服务人员，你怎么办?所以淘宝客服需要很强大的心理素质，那么具体有哪些要求呢?开淘小编告诉你!
2018-07-25 20:34:06
