我们都知道，淘宝宝贝交易成功之后就会收到买家的评价，买家觉得满意的一般都是给了好评，而如果买家不满意的，就有可能被中差评，而这小小的中差评会导致转化率...

　淘宝开店，最大的动力除了销量，就是买家的评价了，特别是对中小卖家，买家评价的一字一句都是重点，店铺的很多优化建议也是从买家的评价里面获取的。面对这些买家，商家要怎么处理淘宝店铺的评价呢？

评价是店铺营销的重要组成部分，事关店铺生死大事。出现中差评了，很多人会觉得交给客服处理就可以了，其实不然。

买家秀有多重要?相信不用多说，但凡开过网店的都知道，很多时候顾客进店铺首先关注的不是详情页，而是店铺的评价，主要是看图片评价，毕竟大家都是相信自己的眼睛。而好的买家秀能给顾客带了继续浏览甚至下单的欲望，从而提升店铺的转化率!

淘宝卖家都比较关心店铺流量的问题，流量是增加订单的砝码，但有些店铺出现流量多，可订单量却不增长。那么卖家们应该怎样才能提高出货率呢？

店铺评价是买家和卖家之间互相评论的模块，在这里，买家可以对在卖家店铺购买的商品进行评价。买家对店铺评价的信息会对店铺流量有影响吗?如果有影响，那么应该怎么去优化店铺评价布局呢?

评价是店铺营销的重要组成部分，事关店铺生死大事。出现中差评了，很多人会觉得交给客服处理就可以了，其实不然。要知道，一个针对爆款的恶意评价可以直接搞死一家店。所以，卖家们一定要重视，养成一个习惯如果一个宝贝转化率降低了，看看爆款和销量前三的宝贝评价有没有问题。一旦发现评价的问题，一定要尽快解决。一旦处理不好，店铺做其他任何补救措施都是没用的。 一般来说，我们要尤其重视重要宝贝的前三条评价。如果这三条都是好评，就可以放心很多了，但如果有一条不良的评论，甚至排名第一的就是一个大大的问题评价，说宝贝这不好那不好的

　2010年 5月份进入淘宝商城以来，一直不懂得营销，不懂得设计，不了解售后，发现吃了不少亏，在淘宝商城混其实要应经好一个店铺，有以下几点很 重要，个人一些经验，下午大家多多指导：

　　第一：在淘宝商城地盘混，一定要需要遵循淘宝官方规则，不然再怎么好的营销和 策划一切白谈。

网店的店铺评价让我郁闷得骑虎难下。有没有跟我一样郁闷的人，现在真是两难境界了，进退两难，骑虎难下。五月份在我的精心准备下小店在淘宝里开张了.焦虑中.期待中我等到了二笔生意.虽然不多.但足以让我兴奋.因为对淘宝知之不多.所以我没有把精力放在评价上.而是专心拍照.装修店铺.到处宣传.但不久我发现我的店铺无人问津了.只有人看.没有人问.我很奇怪也很伤心.我的东西不好吗?我的态度有问题吗?我开始寻找原因--. 一天一个群友问我为什么我的店铺评价那么低.我很茫然.买家都给的我好评啊.而且大家谈的都不错.怎