退货地址在哪里修改?很多卖家都会遇到退货这个问题，如果退货地址是错的，产生的风险是由卖家承担的，所以卖家的退货地址一定要设置正确，那么淘宝店铺如何正确设置退货地址呢?
2016-11-16 00:00:00
淘宝怎么举报卖家?淘宝网购有时会买到劣质产品，这个时候找卖家，有的卖家售后服务态度很差，消费者只能有苦难言，不知道保障自己的权利，那么淘宝天猫上面怎么投诉和举报卖家呢?
2016-11-15 00:00:00
怎么才能申请淘宝售后?当我们在淘宝上面购买的商品到货之后，发现商品出了质量问题，如果交易还在进行中，那么我们就不能申请售后，只有交易成功或者关闭才能申请售后，那么淘宝怎么申请售后呢?
2016-11-08 00:00:00
确认收货后还能申请退款吗?这个问题，很多朋友还是不懂的，百度上给出的答案也是不能。确认收货后该笔订单即交易成功，申请退款入口也就关闭了，但是交易成功后，有个"申请售后"，这个"申请售后"一样有申请退款的功能。
2016-11-08 00:00:00
淘宝申请售后返现这种事大多数朋友应该遇到过，一般给好评就返现，操作简单，所以很多人去参与。但是有些不良商家通过这个方式来钻淘宝规则的漏洞，让买家售后维权之路变得坎坷。那么淘宝申请售后返现有什么猫腻呢?
2016-11-08 00:00:00
双十一狂欢就要开始了，从预热到现在，可谓是为双十一造足了势，卖家也卯足了劲想在双十一当天大干一把，但是双十一大卖之后，售后问题也很严重，那么双十一之后的售后问题有哪些?该怎么治呢?
2016-11-07 00:00:00
双十一电商大促之际也是退换货、质量投诉等售后问题井喷时期。对于电商平台而言，由促销拉动的销售额激增，往往导致销售环节与售后服务环节之间产生严重脱节，即售后服务体系无法承受巨大的销售压力。那么双十一售后服务该怎么做呢?
2016-11-03 00:00:00
人在生物链中有着主导地位，就像网店服务一样，环环相扣，最终的目的还是买家，不管我们做什么，都在为买家做铺垫；服务在每个行业无处不在的，每一种服务都起着相应的作用，我们如何实现服务分层化管理呢？下面就来分...
2014-05-22 00:00:00
