卖家必备
卖家开店必备工具,不看一下怎么知道是否是自己想要的
淘宝客服工资一般是底薪+提成的方式计算。底薪一般是1100-2000不等,视乎不同地区,1100为地区最低工资标准。
2022-10-05 19:37:42
外包公司有独立的培训部门,负责培训客服的专业知识,会不定期的对于客服人员进行专业系统的培训,会请行业内专业的人士来进行培训,而且有严格的考核制度。
2022-10-03 19:16:34
这一般分为以下几类:客服临时外包,100元/天,透明收费,不提,工作时间9: 00——24: 00,多么敬业,人们直到晚上12点才下班,不管业务量有多大,坚守营地,只收100元,这对大卖家来说非常划算。
2022-10-03 16:35:44
长期外包,早晚班客服。这个就等于雇了客服在你店里长期上班,行情大概在1500元/月,分早晚班,早班9:00——17:00,晚班17:00——24:00,补充一点,这个是要提2%的点的。
2022-09-28 19:45:16
1.淘宝会向店主推荐更正式的淘宝外包客户服务公司,而商家可以直接联系这些公司。或者同行介绍。这类专业公司接到订单后,会根据商家的咨询要求,确定合作的类型,如接受商家对客户服务的调查等。
2022-09-26 06:58:10
其实正规的淘宝外包客服公司会通过淘宝推荐,淘宝商家可以直接联系这些公司。
2022-09-25 21:41:53
一个坐席是由2个客服负责的,一个负责早班,一个负责晚班的接待,支撑每天16小时的工作量;还有个别商家因产品需求需要24小时来接待,像这种就需要三个班的客服来完成,不过一般情况下8.00-24.00全天接待就足够了。
2022-01-02 19:42:58
通过淘宝方面会推荐比较正规的淘宝外包客服公司,淘宝商家可以直接跟这些公司联系。或者是咨询同行找正规的外包服务公司或者客服。
2021-12-19 19:22:06
目前,客服外包的收费方式主要有四种:专人专店服务方式;底薪加提成专人专店服务方式;底薪加提成拼坐席服务方式;按咨询量阶梯(拼座席服务)计费方式。
2021-12-14 19:10:13
淘宝客服外包找店铺合作,最直接的方式就是拿到掌柜的联系账号,在旺旺或者微信上推广自己。当然这种方法是比较费时费力的,不适合大规模的操作。建议找一些商家集中的论坛或者社区,发布一些案例,吸引淘宝卖家前来洽谈合作。
2021-12-13 20:17:29
淘宝会推荐比较正规的淘宝客服外包公司给掌柜,商家可以直接跟这些公司联系。或者是同行介绍。这类专业的公司接单后,会根据商家的咨询要求,然后确认合作的种类,比如是全店外包还是部分外包等等。
2021-12-10 14:07:12
淘宝会推荐比较正规的淘宝客服外包公司给掌柜,商家可以直接跟这些公司联系。或者是同行介绍。这类专业的公司接单后,会根据商家的咨询要求,然后确认合作的种类,比如是全店外包还是部分外包等等。
2021-09-24 13:04:46
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2019-12-27 10:13:39
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2019-12-23 10:23:24
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2019-12-20 09:15:31
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2019-12-19 09:20:00
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2019-12-19 09:05:05
随着开淘宝网店的各种成本的是上涨,需要专业的客服也是越来越多了。但是由于网店由于客服成本高,客服不好招聘等原因,导致专业的客服的成本也是越来越高了,现...
2019-12-17 13:26:37
互联网信息时代的到来,电商的日益普及,很多的淘宝网店开始注重客服服务,客服不仅是卖家和买家之间的沟通桥梁 ,也是提升店铺转化率最重要的部分 。但是店铺...
2019-12-17 13:12:34
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