淘宝售后客服可以说是直接关系着店铺的评分和宝贝评价了，毕竟买家遇到售后问题都会联系他们解决。如果不能为买家圆满的解决这些问题，中差评是吃定了的。那么遇...
2019-08-09 09:33:25
淘宝客服的职责是协助买家解决处理售前、售后等问题的，只有这样才能最大程度的促成转化。但有时一些售后问题却让部分淘宝客服不知所措，例如买家超过售后期限才...
2019-08-01 09:38:32
淘宝售后客服所需要的不仅是沟通技巧，还要有专业的服务意识，良好的服务态度，这是提升淘宝售后客服服务的关键，但同时也是难点所在，因为淘宝售后客服所代表的...
2019-07-08 11:24:20
淘宝客服的核心价值是什么呢，它是卖家和买家之间的纽带，为了给买家提供更好的体验，也为解决问题而存在。淘宝售前和售后的岗位处理的问题不同，售后面对客户更...
2019-07-03 16:38:46
售后客服要掌握哪些技巧?现在开网店的越来越多，当顾客的的商品有售后问题，我们售后客服是店铺直接接触顾客的，所以售后客服的技巧直接影响的客户的二次购买。...
2019-06-14 14:46:20
售后环节的重要性，相信很多商家应该都是比较清楚的，毕竟其影响的是店铺的整体运营。比如售后处理退款时间过长的话，那么很容易会导致消费者的投诉，影响回购率...
2019-04-11 17:13:48
客服在淘宝销售环节中，不仅处于售前，还有售中和售后。那么对于淘宝客服售后应该怎么做呢?下面我就为大家盘点一点这其中的事项与常用话术。可供参考。
2019-03-23 16:29:48
淘宝售后客服面试问题,这是在面试淘宝售后客服的时候需要知道的问题，当我们在面试之前，就要知道面试的时候会问哪些问题，小编就在这分享一下淘宝售后客服改评技巧的解答，希望能帮助到大家。
2017-06-14 00:00:00
淘宝售后客服是什么?淘宝售后客服怎么做?很多朋友不明白淘宝售后客服是什么?想知道淘宝售后客服怎么做?小编今天用一篇文章来解答淘宝售后客服是什么?淘宝售后客服怎么做?的问题!
2017-05-22 00:00:00
淘宝售后客服要求有哪些?只有达到了了淘宝售后客服要求，才能胜任淘宝售后客服这一份工作，很多朋友就会问淘宝售后客服要求有哪些?小编来聊一聊淘宝售后客服要求有哪些?的问题!
2017-05-22 00:00:00
淘宝售后客服流程是什么?淘宝售后客服工作流程是什么?很多朋友对淘宝售后客服感兴趣，想知道淘宝售后客服流程是什么?淘宝售后客服工作流程是什么?小编整理了淘宝售后客服流程2017最新版!
2017-05-22 00:00:00
淘宝售后客服好做吗?做淘宝售后客服辛苦吗?很多朋友想做淘宝售后客服，又担心淘宝售后客服好做吗?做淘宝售后客服辛苦吗?的问题，小编来跟大家探讨一下淘宝售后客服好做吗?的问题!
2017-05-22 00:00:00
淘宝售后客服沟通技巧有哪些？客服就是维护客户的，如果没有将客户维护好，就不是一个成功的客服。不管出现什么原因，客服首先要做的是放低自己的姿势，来看看下面的淘宝售后客服沟通技巧！
2017-04-15 00:00:00
