卖家必备
卖家开店必备工具,不看一下怎么知道是否是自己想要的
通常网购者选择网店、选择网店产品主要关注的几个指标是网店等级、网店好评度、商品售出量和商品的评价如何。而网店好评度和商品的评价如何这两个指标都与网购者给予的售后评价息息相关!如何做好评价就成为网售者最关心的话题!为了杜绝网店中中差评现象的发生,不少网店都把这一指标作为员工考核的一项重要指标!但随着职业差评师、同行差评、恶意差评等一些列问题的出现,网店的中差评制度规范显得越来越薄弱!其实中差评并不是衡量一个网店好坏的唯一标准!网店又该如何做才能让网购者对网店产生信任并成为其忠实的客户?  商品
2011-03-01 00:00:00
开独立网店有什么坏处呢?就是跟淘宝网店一样会遇到差评师,虽然中差评有其积极的作用,但是,一旦处理不好,其负面作用还是会很大的。所以,与其等中差评出现的时候去处理,倒不如防患于未然,避免中差评的出现。有几个办法还是可以尽可能的避免中差评的。1,店铺的基本功要扎实:(1)店铺要尽可能的装修精美。一是美观,二是能让人感觉到作为卖家,你是花了心思的。(2)产品一定要选好,质量有问题的产品绝对不能选,这是自己砸自己的招牌,而且,非常容易引起中差评。(3)产品的定价要与产品价值,或者店铺能够提供服务的价值
2011-02-25 00:00:00
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2011-02-25 00:00:00
一直以来,有些淘宝卖家一直就考虑开网店卖什么最赚钱,一直忽略了网上不道德的人们的手段,结果中差评毁了网店信誉,因此中差评也一直是无数卖家关心和头疼的问题。有很多卖家一看到中差评就急的团团转,不知所措,自乱阵脚。也有很多卖家虽然能比较清醒的去解决中差评,可多少也有一些无奈。特别是当遇到恶意中差评,比如职业差评师或者无良买家的时候,此时无奈的背后,更多的是愤怒。为了店铺信誉,不得不为此买单,忍辱负重,委屈求全。 我想说,在一个店铺由成长发展的过程当中,遇到中差评,有其必然性。林子大了,什么鸟都有,
2011-02-24 00:00:00
中国网店网为您支招:收到中差评怎么办?请看淘宝官方回复。 如您在淘宝上收到中差评:  1、您可以尝试与您的买家或者卖家沟通协商  如达成一致,评价后30天内,可以请评价方自行登录我的淘宝-信用管理-评价管理 -给他人的评价,找到相应评价修改即可。一旦超过30天自助修改期,很遗憾将无法再进行修改。  交易过程中,买卖双方会遇到很多问题,淘宝希望双方通过友好协商,共同解决遇到的问题和困难。  2、若您确认对方所给出的为恶意评价(什么是恶意评价?)  可在交易状态为交易成功后的0-15天内,且收到
2011-02-14 00:00:00
做淘宝真是提心吊胆,生怕有中差评,做梦都梦见中差评!由此可见中差评如何牵制着淘宝卖家。淘宝的评价机制,希望每一个评价都是对卖家服务与产品质量的中肯评价,这无可厚非。但是,即使你卖的是顶级钻石,价格定在几十块,依然不可能会全好评,太多形形色色的买家了,你永远不可能面面俱到地想到一个素未谋面的顾客内心的全部想法和需求,而一旦某些需求无法满足或者说是无法让他十分满意,尽管你的商品和服务都完美无瑕,还是不可能逃脱被中差评的厄运。 更何况,世界上根本没有完美的商品和完美的售后。所以无论从事什么,心态很重
2011-01-29 00:00:00
面对淘宝买家中差评,卖家往往只有懊恼、怒骂。看完下面的几个案例,我想你会明白怎样处理买家中差评的。物品名称:痔疮栓 :货到的时候,我的痔疮已经好掉了! 卖家解释:多好的疗效,听说你买我的药,痔疮都吓没了 ======================================taobao物品名称:【皇冠】周杰伦《叶惠美》韩国 版... :搞了好久才明白是韩文的=.= 如果一开始说的清楚些更好 第一次买也优点,搞不必清楚 卖家解释:朋友,你拍下就是韩国版,当然是韩文的。这样一个差评,未免太过
2011-01-27 00:00:00
看到很多网店卖家为了不中意的评价而烦恼。俗话说:多个朋友一条路,得罪个朋友一堵墙。这话不但在现实生活中能体现到而且在网店上也很实用的。看到有不少卖家为了一块钱,一句话,退换货吵得不可开交,最后落个中差评。这样我感到很惋惜,太不值了。我认为作为卖家,不要给买家仅仅计较为上,只要你诚心对他(她),能做到的,麻烦点无所谓,只要不赔让买家沾点光就沾点光吧,反之,他虽然买下,心里却不服,评价的时候就开始报复你,他会到处传播你的店如何如何不好。,也将会失去这个可能永久的朋友。到时候再给她说好话就晚了,其实
2010-11-08 00:00:00
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