第一次发帖,在这里先向大家问好~遇到一个非常无奈的客户,客户想7天无理由退货,但是不想承担寄回的运费,给出差评。详细如下:结果可想而知,因为客户不想承担那几元的快递费,而导致店铺多了几个差评!(而且还污蔑我们产品不好)向规蜜申诉,规蜜反馈竟然是:合理!!!!!!!我现在很迷茫,不知道下次遇到这种情况,是否无条件帮客户承担运费了!还是说,运费险一定要购买~?
2017-10-31 09:14:09
淘宝卖家怎么才能把好的买家评价置顶在前面,卖家店铺等级越高越好,评价300字以上,追评200字以上,加上图片一起好评,最好是实名认证的买家号。
2016-08-22 00:00:00
在本店已产生购买的消费者,给予订单评价后,将自己的评价内容分享到各大无线社交媒体渠道,通过评价内容帮助店铺带来回流用户后,获得商家奖励的现金红包。
2016-06-24 00:00:00
想要打造好一款宝贝,做好直通车除来前期的基础铺垫,我们还需要做些什么呢?现在的买家都不像以前,现在都都那么挑剔,犹疑的情绪还是高涨的,那么我们怎么解决买家的疑虑呢?下面我们来看看怎么用直通车推广技巧来以及买家评价来解决这些问题!
2016-06-17 00:00:00
对如果在你和卖家谈好价钱后,对方要求你留下联系方式,双方到网下去私下交易,不进行网上登记,你最好别答应等网上购物注意事项的简要介绍说明。
2016-06-03 00:00:00
即使一款再好的产品,一条龙周到细致的服务,差评也是会存在的,毕竟众口难调嘛,不过就要考验售后如何处理差评,逆转为好评也是一门技艺。但是与其等中差评出现的时候去处理,倒不如防患于未然,避免中差评的出现。下面开淘小遍收集了几个办法尽可能的避免中差评的:
2016-04-29 00:00:00