卖家必备
卖家开店必备工具,不看一下怎么知道是否是自己想要的
超过7天后,15天内,买家申请质量原因退换,卖家需核实是否为商品本身质量原因,若是商品确定为质量原因,则可以跟买家先进行沟通补偿处理。可以进行协商赠送小礼品或者补偿让利。
2022-12-16 17:20:11
正常情况下,用户所有的正常行为都不会导致账号被封,而平台对于用户的购买、付款、退货、退款行为是不会做过多干预的。
2022-12-15 18:59:11
如果消费者只是偶尔退货或者是其他的正当理由退货,退货的时候填写了不喜欢,此时是不会对自己的账号使用造成一定影响的,而且有的时候商家也会要求消费者以不喜欢为由申请退换货。
2022-12-15 18:37:15
不会的,只有交易成功了的订单才会和信誉有影响,交易成功才会使得信誉增加或者减少。
2022-12-14 19:14:35
现在一份订单的淘宝运费险只能使用一次。也就是说,一笔交易订单对应一个运费险保单,一个保单只能理赔一次,如果该件商品已经享受过运费险的理赔,那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。
2022-12-14 18:17:22
一个月退款是否会被黑号要看你退款理由是否充分。如果是多次无理由退款,淘宝等平台会认为你恶意操作,那么会被黑号或者会被限制买家行为,次数大概在5——6次左右;
2022-12-14 16:33:49
如果一个月退货5-6次,退货率超过40%,卖家将无法享受运费险福利,或者需要自己购买运费险,购买运费险的价格会比别人贵,或者根本没有运费险的购买渠道。
2022-12-13 18:26:42
在淘宝上有很多买家如果发现购买的商品质量不好或者是不符合预期的话,就会去退货的,这些都是比较正常的买家了,不过如果你经常多次退货的话,肯定会被商家所抵触的,那么退货几次后会对买家产生影响呢?
2022-12-13 12:56:57
正常情况下,淘宝店铺商品都是支持7天无理由退货的,部分商家还会延长至15天内退货,具体的要根据商品详情页展示的为准。
2022-12-10 20:26:04
如果订单退款超过时间之后,退款申请是会关闭的。但退款申请关闭后如交易还未显示成功,买家仍可以再次发起退款申请;在交易成功后,买家也可以通过售后维权发起和退款申请功能相当的维权投诉。
2022-11-29 18:54:35
我们在淘宝平台购物了,以后如果对商品不满意的话,都是可以申请退货退款的。如果申请退货的话,消费者们是否需要去补运费呢?针对这个问题,很多的网友们存在疑问,下面的内容中进行解答。
2022-11-07 14:56:42
在淘宝平台中购买了产品以后,如果觉得商品不需要的话,都是可以申请退货的,退货其实也挺简单的,除了可以上门取快递以外,还可以选择自己去寄回去,那么具体的流程是什么样的呢?
2022-11-07 14:04:01
一般不能退了,要不影响二次销售的情况下可以退。您可以向店家询问能否退款。根据淘宝七天无理由退换货要求:商品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
2022-10-29 14:30:26
虽然淘宝很多商品都会提供七天无理由退换货的服务,但是这也是有前提条件的,吊牌掉了就会影响后面的销售,所以是不支持退货的。
2022-10-28 20:57:52
1、如果淘宝代购没有帮你买好商品,那么退货是没有问题的,也不需要代购费,2、如果淘宝代购给你买好了商品。国外一般是支持7天退货的,所以你也不需要代购费。
2022-10-27 19:54:01
从消费者权益保护法来看,即便商品剪掉吊牌也有权利退货,因为退货是对商品的要求,只要它没有损坏就应该退货,不过具体操作需要和卖家沟通,必要时可通过消费者协会维权。
2022-10-24 20:31:57
如果你购买的商品并没有质量问题,而你又剪掉了吊牌,是会影响到其的二次销售的,所以对方是一般不会允许你退货的。但如果是商品质量有问题,就算减掉吊牌,也是可以申请退货的。不过这里还是建议大家先与对方协商进行解决问题。
2022-10-23 14:21:19
大家在网购的时候很容易遇到需要退货的,什么情况再进行退货的时候有两种选择,一种是上门取件,一种是自行寄回,今天跟大家聊一聊关于淘宝退货选上门取件还是自行寄回?的问题。
2022-10-08 16:01:11
淘宝消费者退差价之后可以申请退货,不过最好先跟卖家进行沟通。
2022-09-30 11:29:25
各个快递不同收费标准,下面以申通为例。1、分地区申通快递寄件收费不同: 1、江、浙、沪为:首重7元/KG ,续重为2元/KG。2、甘肃,内蒙古,西藏,新疆为:首重15元/kg 续重15元/kg。
2022-08-28 04:56:33
物件超重一般都是由买家自己自行承担的,如果遇到卖家人比较好,诚信想合作的,也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮,这个就需要买方和卖方好好进行沟通了。
2022-08-23 14:36:55
一般来说,淘宝商家在完成大商品发货后,买家接收货物是当场检查验收。如果表面不一致,可以在48小时内申请相应的退货流程,并提供有效的商品不一致凭证,如视频、图片等。
2022-08-14 18:45:39
淘宝退货首重一般是指不超过一公斤,不超过一公斤的快递可以免费寄。如果超过1公斤,则要收取续重的费用,具体的收费你需要咨询当地的菜鸟驿站。
2022-08-14 14:14:48
能退,淘宝平台有七天无理由退货的规定,只要不是特殊的商品,比如定制产品,基本都是可以退货的。7天无理由退换货的7天指:自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。对需要退换货的买家,须保证退回的商品完好。
2022-08-06 13:36:38
买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由您承担与其发货相同货运方式的运费。
2022-08-03 16:08:41
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