就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
2021-08-12 11:38:40
做电商的卖家特别是在天猫淘宝京东上的卖家一定要知道各个平台的规则情况，特别是与顾客发生争议的规则规定!所以今天开淘小编整理了卖家应该要知道的重要的淘宝...
2020-04-08 13:44:33
淘宝争议处理规则2017三大最新调整，你知道了吗?开淘小编带来了淘宝争议处理规则2017三大最新调整解读的分享，接下来跟着开淘小编一起去看看淘宝争议处理规则2017三大最新调整的具体内容吧!
2017-06-01 00:00:00
对淘宝网交易中大件商品、二手数码商品、闲鱼社区交易等特殊商品或交易的争议，做出规则的完善调整。此次规则变更于2017年5月26日进行公示通知，将于2017年6月2日正式生效。
2017-05-27 00:00:00
随着淘宝市场的变化，市场上出现了卖家大量错发货或货不对板的情形，影响了消费者权益，需要对其产生的争议问题进行明确
2016-11-15 00:00:00
9月第二周规则变动如下：1.新增描述不符更改扣分制度，2.《淘宝禁售商品管理规范》新增特殊医学用途配方食品不条例。3.商家承诺消费者在指定时间内商品出现明显损伤发起维权申请。
2016-09-21 00:00:00
大件类家具一般通过大件物流进行运输，消费者当场验货存在一定的困难，退货也较普通商品更为特殊，此次将在《淘宝争议处理规则》“第四章 特殊交易争议处理规范”中新增大件类家具争议处理内容，使大件类家具的争议处理清晰
2016-07-10 00:00:00
