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拼多多为什么老是转不了人工？什么原因？ 拼多多
拼多多为什么老是转不了人工？什么原因？
拼多多作为国内热门的电商平台，拥有海量的用户群体。每天都有大量的用户通过客服渠道咨询问题，导致客服资源紧张，难以满足所有用户的需求，尤其是人工客服的处理能力有限。
2023-12-24 16:19:47
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拼多多的多多客服主要分为两类：智能客服和人工客服，智能客服是基于人工智能技术开发的自动回复系统，可以根据用户的问题快速给出答案。
2023-08-29 15:48:19
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