保持冷静和礼貌：在与京东客服沟通时，保持冷静和礼貌非常重要。表达问题时尽量客观清晰，避免使用激烈或攻击性的言语，以确保顺利得到客服的理解和协助。
2023-08-01 18:03:34
如果商户未能在用户下单成功后24小时内将订单运单号上传至系统，如果48小时内无法查询到包裹的追踪信息，或者因定制等情况另行约定发货时间，则从承诺发货的最后一天开始计算，在此时间内实际未能发货将视为延迟。
2023-02-06 19:16:11
