对于淘宝买家来说，如果退款多了将无法购买运费险，不赠送运费险无法购买运费险时，用户退货需要自己出钱寄快递。
2023-01-02 16:11:43
如果是正常的申请退款，不影响信誉。如果是恶意退款或是近期退货率比较高都会影响信誉。
2022-12-29 19:04:31
首先我们来科普下啥叫品质退款率，与宝贝质量相关的退款原因、对商家造成的不良影响均可列为店铺后台品质管控的范围之内。通常在天猫及生意参谋后台可以看到这个管控平台，分别是退款率、纠纷退款率、品质退款率、投诉率。
2021-11-08 20:01:33
