2、如果卖家强制发货，或已经点发货后，或是已经收到货需要退款，如果卖家点击同意就退款成功，不做操作自动退款需要15天，如果是卖家拒绝需要申请维权，维权成功后就能够退款;
2022-03-28 12:33:31
如果你确定你的订单是淘宝货到付款交易，不是双方私下货到付款，也就是你可以发起退款维权的情形。那淘宝告知系统自动退款处理，除却信息误发因素，应当是卖家没有进行处理，淘宝系统自动进行退款。您可以查看一下交易维权状态，立即可以看到维权是否完结。
2022-03-23 13:09:42
商品能够保持原有品质、功能;买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹。
2021-05-30 15:23:56
