双十一销量骤增，售后的压力也比平时大了很多。售后服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。那么双十一期间客服要注意哪些?双十一客服有哪些技巧呢?
2016-11-02 00:00:00
每个店铺都有一个售后处理者，那么作为一名合格的售后，它需要的技巧是有一定规律的。下面就为大家讲解下日常该如何处理售后问题，减少买家的投诉与中差评！
2016-07-22 06:00:04
