作为小卖家的我,每一个订单都很认真的对待,亲力亲为,却也难免碰到无良买家,在7月18日的那天,等我发货后却立刻申请全额退款不退货。 这时候需要的是镇定,不要慌乱,只需要按照淘宝规则来就可以了! 1、要旺旺联系买家,问清楚是什么原因引起的申请全额退款不退货,另外说明宝贝已经发出,产生物流费用,这时间申请退款,需要承担发货运费。 我这个买家从7月18日到23日,一直不回话,却一直在申请全额退款不退货! 2、拒绝退款申请后,自己联系淘宝客服,目的是记录此订单,让淘宝做记录,以便日后上传淘宝的证明! 看到宝贝被签

虽说在淘宝恶意下单的人数并不多，但若遇到这种情况时，特别是中小卖家还是得懂得如何去进行处理、自救。针对商城订单恶意拍下的情况，商家该如何就恶拍订单进行如何自救？