卖家必备
卖家开店必备工具,不看一下怎么知道是否是自己想要的
找到淘宝客服小蜜,投诉买家,要求客服介入处理这件事情。这时商家需要保留和买家的聊天截图,尽量把完整的聊天截图都保留下来,留作投诉买家的证据。
2022-04-17 07:49:53
①评论行为违反规则:如索要好评返现,利用好评敲诈勒索、评论辱骂侮辱、泄露隐私、未收到货发布虚假不实评价等。②评论为广告信息:如通过发布其他店铺名称、网址或图片等进行营销宣传的信息。
2021-08-01 18:45:17
首先我们打开淘宝卖家后台,点击卖家中心右侧的“更多”,找到卖家服务中心。然后我们就可以进入卖家服务中心的操作页面,里面有关于开店、商品交易、售后服务等等许多个选项和内容。
2020-11-27 20:13:45
即使手淘问大家作用挺大的,而且手淘问大家是目前买家评价的商品的重要依据,从以前的很多买家单一看差评,到现在的翻阅问大家直接提问的方式。假如有恶意评论就会大大影响了产品的转化率。
2020-11-27 20:09:25
假如明确了这是同行的恶意评价,那么我们可以直接向淘宝店小二提出申诉,提供一些有力的证明信息给小二,这些证明信息可以让我们在进行处理的过程中占据优势。
2020-11-27 20:05:32
假如找不到网上投诉的入口的话,我们也可以拨打淘宝客服电话,找人工台进行投诉。买家的好评率低于百分之八十的可以直接打电话投诉。
2020-11-27 19:55:13
在淘宝上找到客服小蜜,投诉买家,要求客服介入处理这件事情。这时商家需要保留和买家的聊天截图,尽量把完整的聊天截图都保留下来,留作投诉买家的证据。
2020-11-27 19:50:46
利用中差评谋取额外钱款或不当利益指的是交易双方在沟通的过程中,消费者存在主动利用中差评要挟为前提,胁迫卖家提供额外钱款利益或其他不当利益的行为,不当得利包含优惠券或者返现等等。
2020-11-27 19:47:25
在淘宝上,想要做免费流量,有很多方法可以帮忙,比如淘宝客啊,比如提高店铺权重啊,还有最近兴起的手淘问大家,这款功能使用的好,是可以提高淘宝店铺的流量转...
2020-11-24 14:33:11
淘宝开店越来越难,说开店难一方面是因为开店的人多了,竞争大了,需要做的工作多了。另一方面还要预防被骗,预防被恶意评价。所以说淘宝开店越来越难了。恶意评价是广大淘宝卖家所深深诟病的。但是恶意评价的现象不可避免的情况下如何维护自己的合法权益呢?
2012-04-21 00:00:00
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