怎样开通安付通？

　　答：只要您是我们易趣用户就可以直接使用安付通，不需要另外开通，您可以在“我的易趣”—“安付通管理”对您的安付通账户进行管理。

　　如何找回安付通密码？

　　答：您可以点击安付通密码输入框边的“忘记密码”链接自行取回密码。

第一步：进入“我的易趣”，选择“安付通账户明细”，点击“我要充值”


　　第二步：输入充值金额，选择某一网上银行，点击“充值”按钮

　　1． 活动对卖家有什么帮助？

　　参加“热搜精选”活动，可以使卖家销售最好且买家关注度高的产品有更加多的曝光机会，真正的把好的产品推荐给买家，同时带动卖家的生意。

　Q1: 所有易趣的在线物品都支持安付通作为支付手段吗？
　　A: 是的。 为了让更多用户享受先验货后放款的购物保障，营造一个安全诚信的购物氛围，易趣所有在线产品均将支持安付通。

　　Q2: 如果物品成交后，卖家坚持不使用安付通交易方式，我该怎么办？
　　A: 卖家这样的行为是违反交易规则的。安付通默认是所有卖家交易时必须支持的付款方式。如果您发现此类情况，建议您先与卖家充分沟通，若卖家仍然坚持不使用安付通交易方式， 请查看如何举报卖家不支持安付通，我们工作人员会对此作出严肃处理 。

　买家同意付款后，易趣会将货款即时付至您的安付通账户。您可以从安付通账户中提现货款到您的银行卡内。

　国际物流运费多退少补政策？

　　预付国际物流费用=估重×运费单价
　　实际国际物流费用=实际重量×运费单价

　　- 当实际运费大于预估运费时需补款，用户应在接到易趣通知后2日内补齐款项。
　　- 当实际运费小于预估运费时将退款，退款将在用户签收后7日内返还至用户的安付通账户。