一些新买家特别多，支付环节找出原因，要热情帮助解决，有些买家就是喜欢占小便宜的，不要被砍价了，可以做些，优惠券，质量有要求，产品价格定位的时候，不要过低，产生怀疑，这么低价格能买到好东西么，也不要过高买家接受不了，就是让买家有一个占到便宜的心理，羊毛始终出在身上!
2021-10-03 18:33:47
当我们咨询了某一家的产品就证明是比较有购买倾向的。此时，几家正在进行对比的时候也就是客服进行催付提醒的时候。因此当有顾客咨询了你之后3-5分钟左右不再回复且顾客还在线，并且没有下单，大部分顾客都在作对比或者正在犹豫。
2021-09-18 19:34:53
淘宝转化率，就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算方法为：转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%。
2021-09-15 19:40:26
1、已经有成交订单的客户不要催单，比如，一个客户在同一个店铺买了两个以上的产品，其中一个付款了，其他的没付款，这个不能进行催单。2、不要强行催单，不要用生硬的语言对用户追单 。
2021-09-14 07:24:16
现在很多人愿意在淘宝上购物，因为利用淘宝购物确实很方便。然而随着网购人数的增多，买家在购物过程中总会遇到各种各样的问题，不少买家就遇到了这样的事：在淘...
2020-05-12 14:45:10
淘宝店铺要促成订单的成交，除了店铺的信誉和宝贝本身的吸引力之外，店铺客服也是一个非常重要的因素。一个优秀的客服，除了给客户介绍产品，为客户解答疑惑之...
2020-04-30 10:02:21
前期设计细节页面、店铺、热点款式、售前咨询……一步一步下来，都是漏斗转换，走到这一步的用户的订单很少，所以不是付款还是购买，可以这么说，煮熟的鸭子飞的...
2020-04-05 00:33:58
淘宝客服除了接待顾客，回答顾客咨询的疑问，一位优秀的淘宝客服还应该做到主动催付订单，促成订单的成交。那么淘宝怎么可以尽快催单成功?这个其实都是有技巧的哦，接下来的内容中，小编会为大家带来催单的技巧!
2018-01-15 00:00:00
有很多的淘宝买家都是这样的，会经常的问客服一些问题，也提交了订单，可是就是不去付钱。这个时候作为客服，你要做的就是去催单了，其实有很多的卖家不理解了。淘宝催单有用吗?
2018-01-14 00:00:00
淘宝客服除了接待顾客，回答顾客咨询的疑问，一位优秀的淘宝客服还应该做到主动催付订单，促成订单的成交。这个其实都是有技巧的哦，接下来的内容中，小编会为大家带来淘宝催单的技巧!
2018-01-14 00:00:00
淘宝店铺要促成订单的成交，除了店铺的信誉和宝贝本身的吸引力之外，店铺客服也是一个非常重要的因素。一个优秀的客服，除了给客户介绍产品，为客户解答疑惑之外，还会主动催付订单。不过，这种催单成功的订单算转化率吗?
2018-01-13 00:00:00
