网购不满意，退货换货也能上保险！自从专门为解决因网购退换货运费而产生纠纷的退货运费险诞生后，不到3个月时间，这个新兴的险种在网购市场上掀起了不小的波澜。但近日也有不少买家反映，退货运费险在理赔上存在一定问题。上周，有买家反应，她在同一家网店购买的两件货物，投保时分别缴纳了保费，但退货理赔时保险公司却只赔偿了一笔费用。花了两件的钱，却只拿到一件的赔付，这个钱给得有点冤直到有保险公司推出了退货运费险后，这款可以为买家负担退货运费的保险立刻吸引了她。从这以后，在每笔网购消费后都会额外花几毛钱购买退货

网络是个虚拟的世界，所有行为都可以以虚拟身份掩盖，因此很容易滋生欺诈的现象。那么，怎样才能最大限度地保障自身的利益不受到侵害呢?中国网店网从一些典型的被骗经历中发现，网购骗局大多有共同的特点。针对这些骗局和陷阱，消费者在交易时要多加几个小心。　　1：再检查一遍订单。在发送购物订单之前，再慎重地检查一遍。输入错误(比如把3写成了33)会导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同，就需要作出特别说明，并仔细检查。另外，你必须确定自己看到的价格是不是该物品当前的价格，而不是上次访问该站

网上购物首选消保卖家，已经成为众多喜爱网购的消费者认同的准则。明年消费者网购无疑将更加方便放心，因为消保即将普及到淘宝全网卖家。 淘宝网日前宣布，自2011年1月1日起正式启动全网消保，淘宝全网卖家将承诺淘宝消费者保障服务的基础服务。消费者在淘宝任一店铺如遇商品与描述不符或存在质量问题等，卖家须履行消费承诺，否则淘宝将动用消费者保障基金进行先行赔付，并根据规则对卖家进行相应处罚。 全网消保将整体抬升网购的服务保障水平。业内人士分析，全网消保将使淘宝在服务方面拉开与同类网站的距离，增加消费者购物

消费者保障服务包括以下几项内容：消费者保障服务之正品保障服务消费者保障服务之假一赔三服务消费者保障服务之虚拟物品闪电发货服务消费者保障服务之7天无理由退换货服务消费者保障服务之数码与家电30天维修服务1.买家提出7天无理由退换货赔付申请的条件1）买家提出赔付申请所指向的卖家已参加消费者保障服务并承诺提供7天无理由退换货服务（含淘宝商城的商户）；2）买家在签收商品之日起7天内（以物流签收时间为准）已要求卖家提供7天无理由退换货服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务；3）买家的

怎样网购机票更便宜更有保障？最近机票的价格一降再降，看到网上随处可见的1-2折机票，让人们欣喜，很欣喜看到越来越多的商家来争夺市场，只要是有序的竞争，我们都无任欢迎，因为只有这样我们买票才有更多选择，才能更便宜。　　一则关于机票诚信问题和市场问题的争吵，又让大家知道了一个买机票的好去处。日前携程发文称两者(携程和淘宝)总体机票价格水平接近，在少量航线上，淘宝上显示的机票价格比携程低几十元不等。但携程同时强调，这些特价机票的量非常稀少，基本是机票代理特价促销的噱头，往往稍纵即逝，很难买到。淘宝在服

淘宝网消费者保障服务规则入门篇。大家都说像要让买家信任你，消费者保障服务是不能不加入的，中国网店网联合淘宝网，先教教大家认识一下消保的规则吧！第一期 消保规则入门篇A篇：a.加入消保的条件：（1）用户必须是淘宝网注册用户；（2）用户被投诉成功率不超过1%；（3）用户同意按本协议规定缴存保证金于自己的支付宝账户并授权淘宝冻结；（4）用户不是腾讯QQ专区和成人用品/避孕用品/情趣内衣店铺类目的卖家。---------------------------------------------------

拿什么来保障我们网店卖家的信誉。有时候这个问题，真的会让很多网店卖家感到苦恼，真的是有苦难说啊，希望淘宝、拍拍能采取一些好的措施来保障网店卖家的信誉。我是个新人，一直以来看老前辈们说买家胡乱差评或中评，我没有遇到过。今天可是真的让我见识了一次。我觉得一直以来对买家的待遇真的很好，可是有些买家还是在中间挑刺，买家要的东西要价格便宜，东西又要好，有时候又要包邮。就这样还不行 ，稍微有些不合适他们就会搞飞机，什么中差评就出来了。把顾客从上帝搞成了爷~~~真的郁闷。可是我们卖家的信誉有又谁能保障？我本来