淘宝上卖的都是虚拟商品,这样卖家就不用操心物流了。那么淘宝卖家应该怎样经营淘宝虚拟店铺呢?以下是我个人的观点,有兴趣的卖家不妨往下看。
如何经营淘宝虚拟商店?在哪里可以找到货物?
初学时不要贪多贪大。
对网店来说,销售种类多,单品多,虽然很能体现实力,但你若没有足够的精力和财力,就别这样做了。每个人都是一个团队,最好从小的方面开始,然后变大。店内装修有学问。
人们用眼睛看着事物,用眼睛看着,为了抓住眼球,网商们用尽了各种方法,动态的页面,花哨的装修,都是为了能够多吸引一些IP。
实际上店里的装修也很有学问,不是说越花哨的页面越吸引人,有时候动态页面越多,就越容易让人反感。
你们店的装修,是为了你们销售的产品,服务你们的品牌。您卖的是什么样的产品,要体现出什么样的品牌形象,都可以从店铺的装修中体现出来。
把你的小组分成几个小组来进行工作。
在目前激烈的竞争状态下,想要做好网店,也非常需要团队管理。您的团队至少需要一名专门的客户服务人员,他们负责上传产品图片,回答客户问题,帮助客户下订单,以及反馈客户信息等一些售后服务。
另外还有一位设计师,负责网店的装修设计、产品的拍照美化等相关事宜。还要有一个行销人员,分析数据,并根据数据制定行销战略,在网上推销产品。最终还是要有一个库管来把所卖的货物打包后寄出去,并做分类记录。
您在网上开店后,如对店铺进行装修和美化一些图片是很简单的,也不过是意料之中,您的客服和库管可以是一个人。但是记录工作必须要做好,以备以后增加人员时使用。市场营销者必须是在这方面很有经验的人,这对你的网店起着决定性的作用。
推广是每天都要做的事情,不能疏于管理,不能频繁地改变经营方向。珍惜每一位顾客。根据他们的反馈完善您的服务。
在哪里可以找到货物?
一、阿里巴巴作为淘宝的开拓者,它必然是虚拟店店主寻找货源的首选,因为厂家在1688上都加入了“诚信通”服务,这可以为淘宝虚拟类商品的货源提供保障。商店可以放心拿到货物,前期的货源稳定会为后期的运营省不少事,因为货源不安全,会带来很多问题,比如顾客投诉等。
二是百度也是虚拟商店店主寻找货源的选择之一,上面有很多虚拟商店的货源,最好是通过咨询在线客服来查找,因为网站信息太多,真假难辨,要防止上当受骗。
虽然做淘宝虚拟类产品有很多好处,但是一定要注意,淘宝虚拟商店的刷单把控非常严格,所以前期一定很难做,前期只能靠其他方法来引流。
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