首页  /  网店推广
如何让买家购物有身处实体店的感觉?
2016-05-17 00:00:00
浏览
开店有疑问无人解答?输入遇到的问题,24小时内专业店长为您解答!
了解一下
买家在网上购物的唯一缺点就是无法真实得去感受这个商品是不是合适自己,比如衣服类的,很多卖家都喜欢去实体店试穿过后,再去网上买,但是不是所有卖家都有开设实体店铺的,想要让买家有在实体店的购物体验,我们只能...

买家在网上购物的唯一缺点就是无法真实得去感受这个商品是不是合适自己,比如衣服类的,很多卖家都喜欢去实体店试穿过后,再去网上买,但是不是所有卖家都有开设实体店铺的,想要让买家有在实体店的购物体验,我们只能做好详情页了!

作为定制类目的商家,少不了会收到客户这样的问题,“你在哪里哪里有实体店吗?我去看一下”。也许一些就近城市的客户还可以拉过来看一下,但是外省的客户,如果没在外地有经销点或者体验店,是否就应该放弃呢?答案当然是否定。因为,详情页做得好,那就是你的“实体店”。

作为既有线上业务,也有线下业务的定制品生产厂家,我们深知,线上的产品各方面的要求(质量、发货时间、售后等),就是要比线下要高,因为客户只要一个不满意,就可以随时退货退款,同时申请介入,往后还可以给各种评价,一个差评的杀伤力,对C店而言,那威力,大家也是知道的。所以,保障性板块的内容,可以先体现在详情页里面,以打消部分客户的顾虑。

定制类的产品,没有现货,整个定制流程短则10天,长则一两个月,对于异地的客户,要打消他对产品质量的顾虑实属不易,纵使你家有巧舌如簧的客服和过硬的产品,但是客户进店了,没询盘,一切也是白搭,详情页对于询盘的转化,那固然是不言而喻的。如今电子商务成为热潮,线下商家纷纷触电,但是很多卖家简单的认为做详情页,就是简单的放几张实拍图,弄点好评截图,买家秀什么的,就完事儿了。做详情页说简单也简单,但是也有难点,难就难宝贝是否能让客户接受并且下定。如果想着提升销量,提高转化率,就要做一个优质的详情页,投入更多的时间,去了解产品,给客户介绍服务,还有分析产品的卖点,然后再去构架详情。

详情页有什么重要的

详情页,就是宝贝的一张说明书,告诉买家宝贝是什么样的,对于定制品,买家是怎么提供服务和产品的,它有什么功能,有什么特殊性,购买它对你有什么价值影响,购买它是不是值得的。详情页是提高转化率的起点,提升买家的购买欲望,强化买家对宝贝的信任,打消买家的顾虑,促使买家成交。优化宝贝详情对转化率有提升的作用,但是起决定性作用的还是产品本身(这个本身是指,同类产品中,宝贝有什么特殊性,更鲜明的卖点介绍,才是关键)。

详情页最基本的制作要求 

宝贝的详情页要与宝贝的主图、宝贝的标题、店铺整体的装修风格,宝贝市场定位相符合。这里的符合,简单举个例子,比如店铺出售的是客单价三四千的橡木实木门,详情页肯定不能是什么实拍图再加上店家联系方式的水印,这种五毛钱效果,和产品的市场定位不符,转化率必然难以提升,宝贝详情页必须是真实的介绍出宝贝的属性,切勿前后出现不相符的地方。

分析好才能做好

制作或者优化详情页之前要做好市场分析,同行分析,买家查分析。明确买家的购买能力,消费喜好,对产品的需求,对宝贝最在意的问题。

通过淘宝指数可以了解买家的一些特性,,学会利用这些数据对优化详情页很有帮助,还可以通过生E经等付费软件提供的分析工具,了解买家的需要。另外,整理买家对产品最在意的地方。是服务流程,是物流,还是售后保障,或者产品功能,品质,使用周期等等的常见信息。这个可以去宝贝评价里面找,或者做老客户调查,都可以收集到有价值的信息。

做好定位

根据市场分析以及自己的产品进行系统的总结。罗列出消费者所在意的问题,同行的优缺点,以及自身产品的定位,挖掘自身与众不同的卖点。

例如木门而言,大家在市面上都是同样的门,同样的材质,那同样也得找不同,做好自己的营销定位,增加自己的卖点。比如看到同行的中差评里有出货时间长,拖货期,太久等评价,你可以直接将别人的不足引为自己的优点,别人45天出货期,如果你能实现40天,那就列为自己的卖点。这样对于一些装修赶的客户,在详情页里面看到,或许就能引来询盘,沟通顺利,那后面的一切就顺理成章了。知己知彼,做好自己的定位,这种方式直接引导并改变了买家对宝贝的心理预期,达到非常好的营销效果。我们商家,卖价格、卖款式、卖感觉、卖服务,都需要努力找到一个适合宝贝的点,不能产品和服务毫无亮点白白淹没了。

开始动手 

前边说了很多要做的分析,准备等内容,正式开始操作时,详情页要有什么要的构架?站在美工的角度详情页要注意配色,字体,文案,构图,排版,氛围。

详情页前半部分说明产品价值,后半部分提升买家购买信心。对于购买信心的建立,不仅仅是通过品牌来建立,更要使用紧密的详情结构,去提升。详情页每一块组成都有它的价值,不要觉得矫情,店铺为什么做的好,不仅仅在于流量的多与少,而是产品没有体现!

关于详情页整体框架,可看图参考:

详情页的描述基本遵循以下顺序:①引起兴趣②激发潜在需求③获取买家信任④为买家做决定。

特别要关注的就是,客户不能感受产品,只能是看图片,宝贝详情页是把买家的顾虑打消,把服务流程清晰明了的介绍清楚。从买家的角度出发,关注最重要的几个方面,优化好这些地方,告诉买家商品值得拥有。

最后详情页设计弄好之后,要结合询单率,页面停留时间,转化率,访问深度等数据进行调整。前边介绍的详情页结构,只是一个基本的参考模板,基本上是可以套用的,具体的自身宝贝,做好分析,对号入座。

最简单的方法就是看同类中那些TOP商家,还有上升速度快的详情页。分析他们的布局,文案构成,先借鉴,再形成自己的特色。做店铺要有运作方案,做详情页也应该有自己的思路和想法。

至于手机端的详情布局,总结起来就几个字,越简单,越方便,越真实,越有益。因为我们全屋定制类产品,不能让客户感觉到复杂和麻烦,客户来网上定制门、衣柜、橱柜、楼梯这些,就是希望获得便利和快捷。一单让客户感到不方便,他们又会回到线下去了,我们不能因噎废食。

aa33.com

推荐阅读:

掌握淘宝搜索排名规则很重要

手机淘宝店装修的那些细节

淘宝怎么申请极速退款?极速退款可以

如何在宝贝详情页做关联营销

网销宝怎么推广?如何扣费呢?

图文阅读
产品属性与市场热搜词的人群标签契合度必须高,这样产品有机会出现在消费者的搜索框下,才会有转化。每个关键词都会有他背后的人群属性标签。
2021-06-23 19:32:35
有人说销量不是主要的权重。之所有有争论,都是因为很多人都在盲人摸象。当然,单次搜索可能存在一定的偶然性,但是我们是经常去分析这个事情的。
2021-06-17 14:09:02
有的朋友想要学习如何去做淘宝运营,但是发现根本无从下手,所以就想着学习下如何做好淘宝运营,下面小编就给大家演示下如何做好淘宝运营,有兴趣的朋友可以看看这篇文章,应该可以帮到大家的!
2018-03-14 00:00:00
现在许多淘宝卖家都会选择淘宝客来帮自己推广宝贝,因为淘宝客相对于其他两种付费推广的成本较低啊。那么各位卖家知道淘宝客其实也是需要去维护的吗?否则他就会离你而去的。
2017-12-10 00:00:00
目前已经有部分的城市开始实行了支付宝无感支付停车,如果在你的城市推行了,而且你又有车的话,你可以考虑开通此功能哦,那么支付宝无感支付是什么情况?原理是什么?接下来小编为您介绍详细的情况,有兴趣的话,可以随着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
亲爱的小伙伴,今天小编给大家分享的支付宝生活缴费宽带号码填哪个的问题,同时也会给大家分享一下支付宝缴费优惠怎么参与的具体操作步骤,以前不知道怎么通过支付宝省事省力省钱的朋友,一定要认真看看今天的这篇分享哦。
2017-12-09 00:00:00
现阶段,除了转转之外,还有一个二手交易平台是大家比较关注的,那就是闲鱼了,很多朋友最近都在问闲鱼不认证芝麻信用卡靠谱吗?怎么提高闲鱼芝麻信用?想要了解这两个问题的朋友,其实一点也不困难,只要阅读今天小编分享的这篇文章就可以的哦。
2017-12-09 00:00:00
随着网上招聘的信息越来越多,很多平台对于薪资问题都习惯用k表示,然而很多朋友不理解淘工作几k什么意思?企业怎么入驻淘工作?为了可以帮助大家早一些了解这方面的信息,小编也是收集了很多的资料,现在就把这些资料信息分享给大家哦。
2017-12-09 00:00:00
前段时间支付宝生活圈出现一系列的不看曝光之后,销声匿迹了一段时间,最近支付宝有玩出新花样了,为什么这么说呢,主要原因还是在于它推出了新的生活圈玩法,那么究竟最新支付宝生活圈在哪?怎么玩?大家可以跟着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
开通了支付宝无感支付之后,停车就变得非常方便,那么,支付宝无感支付设置在哪里呢?目前,中国部分城市开通了无感支付,大家设置了这一功能后,停车交费时,支付宝会自动扣款,几秒就能完成。那么,支付宝无感支付怎么使用?​
2017-12-09 00:00:00
支付宝生活圈自推出以来,受到了很多朋友的好评,不过,有些朋友觉得很麻烦,想关闭,那么,支付宝怎么屏蔽生活圈呢?屏蔽了之后,就不能使用生活圈的功能了,如果关闭之后,觉得还是不方便,那么,怎么加入支付宝生活圈?​
2017-12-09 00:00:00
很多朋友反映,飞猪特卖机票不可退,这是怎么回事,要怎么办呢?飞猪旅行​是支付宝一个可以提前订票的应用,很多朋友出去旅行都是在这个上面订票的,但是,如果临时有事要退票怎么办?飞猪非自愿退票规定是怎样的?
2017-12-09 00:00:00
常在闲鱼买东西的朋友应该知道闲鱼芝麻信用​,那么,闲鱼芝麻信用是什么意思?闲鱼淘宝的二手宝贝交易平台,由于在闲鱼购物,不支持7天无理由退货,所以,闲鱼芝麻信用就显得非常重要,那么,闲鱼芝麻信用有什么用?闲鱼芝麻信用可信吗?
2017-12-09 00:00:00
最新文章
淘宝在线好友能看到吗?怎么删除?
2023-08-14 09:05:55
直通车可以只开一个词吗?多久有效果?
2023-08-14 09:01:44
淘宝直通车怎么添加创意图片?可以更换吗?
2023-08-14 08:56:47
拼多多退款不退货怎么操作?步骤介绍
2023-08-14 08:56:38
拼多多上医疗平台会卖假药吗?药保真吗?
2023-08-14 08:53:17
拼多多怎么没有分期付款?怎么扣款的?
2023-08-14 08:52:12
在拼多多买成人用品不会送货上门吧?安全吗?
2023-08-14 08:51:09
拼多多怎么关闭零元发货?怎么关闭零元购物?
2023-08-14 08:48:13
精选专题
热门阅读
大家都在搜
'); })();