随着网络信息技术的“井喷”式发展，在线电子商务的类型和规模呈迅猛增长态势，这在繁荣市场经济的同时，也使部分传统违法犯罪的存在场域向虚拟空间延展。恶意退...
2020-04-10 13:50:17
面对一些买家恶意退款，卖家应该怎么处理?卖家们本身受淘宝规则的约束，现在又被一些恶意买家作为。所以买家收货后退款不退货算恶意退款吗?对于此类问题我们又...
2020-03-28 10:23:38
问： 天猫的商家朋友都知道的，DSR评分很重要-有些顾客就特意说商品质量存在问题，又不愿意退款退货。直接要求补偿退款NN元。这，，，，要不然就全1分，，，咱自己占理还得好言好语的避免差评。您说为了5分咱容易吗？（现在就存在2个问题：1买家差评2买家以差评要求补偿），大家有什么好建议或者处理的方法呢！ 答： 关于这个问题我曾经给天猫客服打过电话，去年的时候，当时一位极品买家，不退货，也说不出个宝贝所以然哪里不喜欢，就说如果不同意部分退款20元钱的话，就给一分差评，而且扬言要用N多小号拍下我店铺商品，就此事我
2014-03-23 00:00:00
