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淘宝客服怎么处理及避免买家的投诉？ 运营团队
淘宝客服怎么处理及避免买家的投诉？
身为一个淘宝客服，可是要具备多种技能的。例如对店铺产品的悉知、专业的话语、催单技巧、协商能力等等。如果店铺产品、服务货物流稍有让买家不满意的地方，就会...
2020-05-16 15:40:37
淘宝客服
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淘宝处理投诉规则 电商资讯
淘宝处理投诉规则
　　A、淘宝处理投诉要多久？淘宝处理投诉为7个工作日内（不包括双休日和法定节假日）。

　 B、投诉的有效期是多长？投诉有效期为商品成交后的3天－60天，每次交易只有一次投诉机会，如果超出投诉有效期，该宝贝的投诉权限将系统自动关闭。此后您如果需要投诉，请电话或邮件联系淘宝客服。
2011-07-26 00:00:00
淘宝网
处理投诉
淘宝处理投诉
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