卖家必备
卖家开店必备工具,不看一下怎么知道是否是自己想要的
1、如果需要进行退款,建议卖家先联系买家商议解决的方案。未能找出解决方案,可以通过天猫退款程序处理并提交证明如阿里旺旺的聊天记录截图、发货证明(如快递单据)等其他的资料。
2022-09-19 08:13:00
在我的淘宝界面中,点击退款/售后。在退款/售后的界面中,点击查看详情即可。退款时间的长短和快递在途时间和卖家处理时间两者都有关。一般在3到5天内能处理完成。
2022-05-21 08:49:10
第一步、首先点击打开网站,先来登录账号,然后点击“已买到的宝贝”。第二步、在已买到的宝贝中找到你要撤销退款的订单,点击后面的“退款处理中”。第三步、点击“撤销申请”就可以了。
2022-05-15 14:14:46
很多小伙伴也喜欢到淘宝网购。不过有时候也会遇到冲动消费,事后又不想要的情况,这时候就能够在自己订单页面申请退款了。不过也会有申请退款后,又因为各种原因,想要取消申请退款。那么下面来一起了解一下天猫退款取消申请退款的具体流程,以及怎么申请退款?
2022-05-15 10:18:54
根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情,因受疫情不可抗力影响,部分地区物流受限。为帮助商家平稳度过,针对疫情管控区域内的订单,天猫将按照下述内容进行退款交易时效的调整。
2022-03-29 17:19:44
天猫退款管理需要您登录到:【商家中心】-【客户服务】-【退款售后管理】中查询买家发起的退款售后申请。支持根据:买家昵称、订单编号、退款编号、退款时间、物流信息等筛选。
2022-02-16 13:36:38
先打开手机天猫,点击进入我的订单页面,找到要退款的产品,点击退款选项,选择好退款的理由和退款的方式,再选择退货的方式就行,如果是上门取快递,就只要等快递员上门就行。
2022-02-09 13:10:53
首先要打开我们的手机,然后点击手机天猫软件,进入页面首页后点击右下角的我。在我的页面里,点击待评价的订单,这样就可以找到需要退货退款操作的商品。点击商品进入订单详情页。
2022-01-09 20:30:34
最好做和产品相关的描述,不能夸大。而且在宝贝主图应用上,要注意有放大功能,而且最好有细节图,数据表明:有宝贝细节图的,店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。
2021-11-29 12:41:10
只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。
2021-11-22 12:42:15
现在淘宝天猫上各种商品类目的店铺都很多,很多小伙伴也喜欢到淘宝网购。不过有时候也会遇到冲动消费,事后又不想要的情况,这时候就能够在自己订单页面申请退款了。
2021-11-21 19:19:55
天猫退款不包括中间的退货流程操作时间,订单退款成功状态下,用支付宝余额支付的,会立即到账。
2021-11-06 21:07:26
1.如果买家在线申请退款后,卖家不做任何处理,系统会在两天后通过原支付方式退给买家。2.如果买家在线申请退款被卖家拒绝后,再次提出退款申请,淘宝的客服小二就会出面介入。
2021-10-16 14:47:05
快递单号的查询记录也截图保存,然后上传!退款退货中,根据买方的退款原因,或者卖方的拒绝原因。要几时并有针对的上传对买家有利的凭证。才能更容易完成售后。保护买家的消费者利益。
2021-09-28 12:24:01
在购物的过程中,总有因为购买的宝贝不适合自己或是与图片有差距等等原因要退款退货的时候。那么,天猫退款申请多久到账?今天老师就来具体介绍一下。
2020-08-24 11:19:48
现在人们都喜欢网购,那就注定有的人能买到喜欢的宝贝,有的买到的不合心意,还有的买的宝贝因为卖家各种原因不能发货就需要退款,这个时候买家可以申请补贴,那么天猫补贴多少呢?
2018-06-30 20:22:16
大家应该都知道,天猫上面的商品大部分都是支持七天无理由退货的,不过,如果天猫商家纠纷退款率过高,对于店铺是有一定影响的,因此,很多商家都非常注重这一指标。那么,在哪里可以查看天猫退款看板呢?
2018-06-23 15:14:38
网络店铺在运营过程中会有一些规章制度,也会有一些扣分与降权的说明。但对于一些外在的小原因,一般不会随意罚店铺的。那么天猫退款商品质量问题怎么退款呢?质量问题退款对店铺有影响吗?下面请看小编今天的介绍。
2018-02-07 00:00:00
在卖家已发货状态下,买家长时间未收到货物,卖家又未延长交易的时间,建议先申请退款,避免超时打款。操作步骤如下: 第一步:进入已买到的宝贝,找到这笔交易,点击页面上的退款/退货; 第二步:选择我要退款(无需退货),退款原因选择未收到货; 第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家没有响应退款,系统会自动退款; 若不小心关闭该页面,也无需担心,进入已买到的宝贝页面,选择退款处理中即可重新进入。
2014-09-22 00:00:00
天猫(淘宝商城)中关于退款这一方面的规则是如何界定的呢?让我们一起来听一听天猫维权小二的解读吧。
2012-02-29 00:00:00
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