作为管理者，要时刻关注客服的数据绩效，发现有不对的及时查看并帮助提升，如果只是一昧的说客服转化率低，要个人注意提升是没用的，正常情况没有谁希望自己转化低，之所以转化低，正因为个人不知如何提升。
2021-11-13 15:50:25
淘宝客户转化率客户需要在卖家服务中心购买客服监管软件“红兔”或“客服绩效管理器”，然后绑定到淘宝店铺，这样进入软件后就可以直接点击查看，看到客服的平均响应速度和查询转化率。
2021-11-08 19:56:28
通过赤兔名品里面的直观数据对客服每日询单流失明细进行分析，分析流失的原因，并了解询单流失里面哪些地方是可以通过客服个人做到位来提升转化率的。
2021-09-23 20:07:55
淘宝客服充当着店铺导购员的角色，他们是直接跟买家交流的入口，代表着买家对整个店铺的映像，不仅如此，客服还担负着店铺的转化跟成交，所以培养一个优秀的客服是每个商家都关注的，那么应该怎么才能提高客服转化呢?
2021-07-26 19:00:51
