双十一临近，淘宝店铺的推广和运营可谓达到了2015年以来的顶峰。钻展作为和直通车一样，在推广中必不可少的工具，在2015双十一期间，其中的作用将会直接导致双十一活动的转化高低。下面，小编就来和大家详细说说，双十一钻展怎么玩。 1.双十一钻展的时间节点 有很多双十一卖家会为了双十一当天的销量和排名，从而不惜牺牲双十一前一个月的销售额，这对于小编来说，是极其不妥当的。 首先，从自然流量的角度看，提前一个月的双十一预热，因为不卖货，所以当天的自然流量会大大减少。有经验的双十一卖家们一般都是从11月1日开始预热，也就是从11月1日开始没有销量。这时候天猫的排名将由10月31日的排名决定，11月11日随着销量的变动自然排名开始变动。这是由于双十一当天的全网流量中，天猫至少增加到11倍以上，也就是说，假如我们10月31日有1000个天猫自然流量，双十一就会有11000以上的天猫自然流量。所以双十一卖家谨记不要放弃10月31日的自然排名。 其二，从店铺运营的方面讲，长时间没有日销，主推款在活动过后自然流量会大大下降。对天猫来说，双十一的主搜销量权重只有平时的40%。双十一前一个月不卖货做预热，双十一当天销量即使爆棚，但双十一后日销就会远远小于双十一活动前的了。所以小编建议大家双十一前一个月做一些事件营销，然后从11月1日开始做直通车、钻展的预热。 2、双十一钻展的预算分配 双十一期间钻展的预算分配是要根据店铺自身情况来划分的。对于预算充足的大店，基本上就是能花多少花多少。如果预算有限，建议大家一定要有所侧重。具体参照以下几点： 时间的预算分配 通过历年来的双十一钻展数据，双十一活动预热的回报率丝毫都不比双十一活动期间的回报率低，以下图99大聚会的ROI为例： 通过对3天回报率和15天回报率对比，3日-8日的回报率只有1不到的样子，但是9日到11日活动期间3-8日的预热开始转化，导致15天ROI很高。所以与其去争双十一当天的流量，不如在双十一预热期间大量投放预算，整体回报率才会更高。 按位置的预算分配 小编把站外的所有位置都大预算、多类目测试了一遍，发现其实很多类目很多单品站外的效果甚至好于站内，尤其是男装、眼镜、食品等类目。 在这里分为两种情况来说明。一种是店铺类目本身就适合站外投放，那么我们就可以根据ROI来做资源位的预算分配；还有一种是店铺本身不适合站外投放，但是店铺又对流量有需求，那么可以有选择性的投放站外。这里提醒大家，第二种情况一定要预先测试站外资源位。 按人群的预算分配 人群无非就是拉新和维老，新客户变成老客户是有一定过程的，这也是为什么很多店铺的双十一钻展持续投放才会见效。所以前期拉新至关重要，小编建议拉新比例在70%，时间在1日-7日。8日开始，维老的部分预算要不断加大，10日晚上到11日把所有的认知客户、现有客户全部高价锁定，多余预算用在拉新上，没有复购的类目可以不定向现有客户与沉默客户的流量。双十一过后还要有客户沉淀计划。 DMP达摩盘的标签应用 找到适合DMP的类目，再将这些适合的类目分为只适合拉新标签和只适合维老标签的客户。前者一直投放就可以，后者作为上一段中维老的部分去分配预算。标签可以用：沉默客户、现有客户、购物车客户、宝贝收藏客户、店铺收藏客户、浏览收藏频率高未购买、30天宝贝页浏览x次、认知客户。 3.双十一钻展特殊玩法 双十一钻展其实就是配合运营端，最终也不是要双十一钻展数据的好看，而是店铺利益的最大化。小编有以下几点建议： 首先，在双十一当天前4个小时和活动开始前的两个小时，单独建立计划，时间设置只在这几个时间投放，并且盯着账户，出超高价锁定流量，实时调价和调整预算。这个时间的成交额影响着自然流量，具有羊群效应，还影响会场赛马机制。如果这4个小时销售额不高，一天的销售额都不会高。 其次，在凌晨678增加大量预算。因为这个时间是大家早上没抢到的人开始购物的时间。还在上午9、10点，下午15、16点，晚上20点以后加大预算。预算一定要提前花，通过对双十一活动的数据魔方销售额曲线观察发现，曲线是凌晨1点到4点直线下降，开始的第一个小时奇高，然后上午9点10店左右是白天的最高点，再缓慢下降，直到一天结束，尤其是品牌实力越强后劲越足。 再次，在白天的晚些时候加大新客户的投放。因为认知客户已经转化率很多，不能一直榨取，晚些时候可以再凭借双十一的高转化能力挖掘一些新客户。 最后，如果我们做的更细致一点，我们可以在图片创意上有更多新的玩法，比如拉一个免单的钻展图，每隔几个小时投放一个计划，配合店铺的双十一活动。提前做一些只具有临时效用的创意，例如“5款爆款已售罄，还有一款别错过”，“某某家销售太火爆，老板追加200件”，“为了超过第一，我们真的是吐血价了！”等等。双十一过后，活动返场也是经常用到的，而且这个时候竞争很低，转化率也不低。

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