卖家必备
卖家开店必备工具,不看一下怎么知道是否是自己想要的
在京东上有很多买家都知道平台的服务很好,但是究竟好在哪里有些人是说不出来的,其实主要是京东的售后比较全面,售后服务种类多,那么京东售后​服务具体有哪些呢?下面来分享下。
2023-04-04 11:53:27
如京东全球购在处理售后服务时需联系卖家的,京东根据商品类型以及售后服务问题严重程度以电话、邮件(卖家系统记载的邮件地址)或者投诉工单形式与卖家联系;
2023-03-25 15:50:30
可以在风向标中查看售后服务时长诊断分析,分析中有诊断结果模块,可以根据当前店铺各场景表现,以及店铺目前所处排名,明确短板;另外还有建议模块,可以针对不同的短板场景,给予不同的产品建议。
2022-06-27 09:59:25
京东商家们开店了以后,需要做的事情有很多,比如说运营好京东店铺就需要做好很多的方面,京东售后方面都是需要去做好的,京东售后服务指标不够怎么办?下面为大家进行介绍。
2021-12-20 18:43:24
在京东商城开店时,售后服务对于店铺的影响还是很大的。过长的售后服务时长,不仅会影响客户的购买欲,还好影响店铺的满意度和考核结果哦。
2021-11-28 19:28:24
京东不单单只是负责用户的售前服务,其实,也负责售后服务,那售后服务时长到底怎么算?这也是很多朋友们问起的,那么,今天我们就来聊下关于京东售后服务时长的内容,想了解的小伙伴不妨一起来看下。
2021-07-07 14:08:32
在网上购买商品时,我们经常会遇到这样的问题。如果对商品不满意,或者说商品有瑕疵,有质量等问题,我们就会选择售后服务,进行换货/退货,但是如果消费者们想...
2019-10-25 16:48:13
平时我们在网上购物的时候,多多少少都遇见过这样的问题吧,就是对收到的商品表示不满意,或者说商品有瑕疵,有质量等问题,我们就会选择售后服务,进行换货/退...
2019-10-24 16:42:43
很多人在网购的过程中,或多或少都会遇到一些问题,这时候我们就需要联系客服了,我们今天来讲讲京东售后电话是多少,一个好的客服人员应该具备哪些素质,企业该如何做好客服培训。
2019-06-21 11:22:19
  618大促期间会有很多的咨询,那么就需要做好对应的客服安排,但是发完货之后,还会有一系列的售后问题出现,那么该怎么去应对呢?该怎么去提升售后满意度呢?科学通报教大家几招,轻松解决这些问题!
2018-05-10 21:11:07
Now“京东服务+”来了!不管你的商品是否在京东购买,无论是什么产品,都可以享受“京东服务+”相关的安装、维修、清洗保养等服务,那么这个服务究竟有多么厉害呢?该怎么使用呢?开淘小编用一张图告诉你!
2018-05-08 20:16:35
为了增加买家对于卖家朋友和平台的信任度和认可度,新的一年里,京东会加强对于店铺售后服务指标的考核,那么具体会考核哪些?怎么考核呢?想知道的话,赶紧跟随开淘小编一起去文章中了解一下吧!
2018-03-25 00:00:00
京东自主售后系统如何设置?在京东双11期间,会存在一些售后问题,而这个时候用上京东自主售后系统就可以减轻很多工作量,那么你知道怎么设置京东自主售后系统吗?别担心,开淘小编介绍一下京东自主售后系统的设置流程!
2017-10-24 00:00:00
京东双十一大促如何保证售后服务质量?京东双十一大促期间有很多事情需要考虑,像备货,客服,当然少不了京东售后服务,那么怎么在京东双十一大促期间保证售后服务质量呢?这是开淘小编下面要跟大家探讨的问题!
2017-10-23 00:00:00
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