卖家必备
卖家开店必备工具,不看一下怎么知道是否是自己想要的
速卖通是全球知名的B2B电商平台,为买家和卖家提供了便捷的交易环境。然而,在交易过程中难免会发生纠纷,这可能涉及到赔款问题。那速卖通纠纷为何平台赔款?
2023-09-19 13:42:15
产品描述不准确:如果你在产品描述中提供的信息不准确或误导性,买家可能会提出纠纷。这可能涉及产品规格、功能、材料等方面的误导。
2023-05-31 17:52:06
速卖通商家在运营店铺的过程中,难免会和消费者产生一些纠纷,如果纠纷比较多的话,商家就要引起重视了。那么速卖通纠纷数量影响店铺吗?下面进行解答哦。
2023-05-17 11:10:40
如果你在速卖通平台上购买了商品,但是遇到了一些情况,需要发起纠纷,来维护自己的权益,那么今天介绍一下速卖通买家怎么发起纠纷?
2023-04-25 17:51:47
买家在购买商品时,可能会因为自身原因导致纠纷的发生。例如,买家可能会因为自己的疏忽而填写错误的地址,导致商品无法送达。或者买家可能会因为自己的主观原因,如不喜欢商品的颜色或款式,而要求退货。在这种情况下,卖家不应该承担全部责任。
2023-03-30 11:39:47
顾客就是上帝,在接待顾客的时候,我们要给顾客最好的服务和最好的态度,但是,并不代表要无条件地妥协,速卖通卖家也是要考虑自己的利益的。如果买卖双方不能和解,可能会升级为纠纷。
2023-02-06 07:28:28
速卖通平台规定对于与客户纠纷响应时间是5天,如果卖家超过5天没有给予回应的话,则响应超时,平台会直接退款。
2023-01-05 23:12:31
速卖通平台为了更好的服务买家延长了订单纠纷保护期,这样买家就不用担心未收到货物或是还没有来得及验货保护期就结束了,那速卖通纠纷​保护期是多久呢?
2022-08-25 17:40:17
在提交纠纷页面中,提交退货退款/仅退款申请后,买家需要描述问题与解决方案以及上传证据。买家提交纠纷后,纠纷小二会在7天内(包含第7天)介入处理。
2022-04-09 07:35:46
我们在速卖通上有时会发生纠纷案件,但是有时我们对速卖通的处理结果不满意的话,我们是可以进行上诉的,我们要准备好上诉的材料,在对法庭发出诉讼请求,不过这里对我们的上诉结果表示不理想。
2022-03-21 19:45:46
速卖通开店避免不了会客户之间的关系产生,但是这个关系不只是有好的一面,也存在着有不良的一面,所以,面对不良的纠纷可能会被处罚,那我们就需要了解下速卖通有哪些方面的纠纷存在?
2022-01-15 16:26:53
速卖通开店做生意,当然也不能保证每次的交易都没有问题,有时候也会因为纠纷的原因被投诉,而且这当中也免不了有个人原因造成的,那如果是个人原因那到底有哪些?下面,就来说下。
2022-01-07 14:21:44
选择“Return & Refund”就可以提交退货退款申请。提交退货退款/仅退款申请后,买家需要描述问题与解决方案以及上传证据。买家提交纠纷后,纠纷小二会在7天内(包含第7天)介入处理。
2021-12-29 08:30:05
经营速卖通免不了遇到各种不同的客户,有些客户好说话,有些客户比较难缠,所以,如果出现了纠纷无法调和这时候如何处理?大多数的卖家没有经历过纠纷,所以,还欠缺处理速卖通纠纷的经验。
2021-10-24 16:47:16
说到速卖通纠纷对于商家来说困扰最大的就是纠纷会不会影响到流量,比如有了30个纠纷,这时候平台会不会限制流量,通常有纠纷,其实,对于商家来说是非常头疼的事情,所以,商家们也特别重视。
2021-08-07 14:09:48
​现在做跨境电商小伙伴不是很多的,因为跨境电商平台利润是比较高的,而且大家一旦做起来收益也非常的可观,那么做跨境电商也很容易出现纠纷,速卖通纠纷多了会怎么样?
2021-07-29 14:43:09
现在速卖通平台是不考核卖家的纠纷率的,主要就根据裁决率去判断卖家的表现。如果纠纷导致买家提起裁决过多,那么就会进行相应的处罚。速卖通纠纷有什么影响?下面就给大家进行介绍哦。
2021-07-23 09:33:12
运营店铺难免会出现纠纷,但是遇到店铺纠纷商家不要慌张,及时解决就好,如果处理不当就会给店铺带来影响,那速卖通纠纷有什么影响?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
2021-07-22 15:45:39
速卖通纠纷​率高对店铺是不利的,所以很多卖家都会特意减少纠纷,但如果店铺遇到的是恶意纠纷,那这些恶意纠纷会对店铺产生影响吗?现在我们就来了解这个问题。
2021-07-05 15:05:53
大家都知道纠纷的响应时间是5天,如果超过5天不回应,响应超时,直接退款,你再怎么忙,不管这个纠纷是不是棘手,如果时间只剩下2天之内,先拒绝掉。
2021-05-03 17:58:39
其实,作为速卖通的商家也担忧遇到纠纷,如果是偶尔出现那还好,如果是纠纷多了那会有什么样的后果?这个部分也是不少小伙伴们好奇的地方,那接下来,我们就来讲下,如果是速卖通纠纷多了,商家们会面临的难题。
2021-03-26 16:06:06
速卖通平台是一个非常公平的平台,买家在这里购物之后,遇到问题,如果卖家解决不了,可以发起纠纷,通过这种方式来维权。卖家要妥善处理好速卖通纠纷,既要顾及买家的利益,又要平衡好自己的利益。
2020-01-08 14:30:06
不管是在速卖通还是其他电商平台开店,纠纷都是无法避免的,其中PayPal纠纷对于速卖通卖家来说是一个不晓得难题,那么遇到之后该怎么解决呢?今天开淘小编带来了一篇干货文章,帮助大家轻松处理好这个问题!
2018-04-12 21:22:10
速卖通物流纠纷如何避免?想要避免速卖通物流纠纷,就要做好与买家沟通速卖通物流状态这件事情,为此开淘小编特地准备了速卖通物流纠纷如何避免?实用沟通英语模版,供大家参考!
2017-03-15 00:00:00
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