如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
2023-04-05 09:44:28
在京东上做第三方店铺的商家越来越多了，所以京东上很多商品都是第三方店铺而非自营的，有些人也明白京东的售后服务好主要是提现在自营店铺上，那么京东非自营店铺的商品好退货吗?
2023-03-14 12:00:59
代检7到15天，代修30天，自签收商品时间起算(不含物流时间，部分商品维修周期可能会延长，具体的以实际情况确定)。在您收到维修好的商品后请及时进行检查，若存在外观问题，请在24小时内联系京东;如超时未反馈，将无法为您处理;
2023-03-13 15:12:34
2、使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的东券;若订单被拆分，取消全部子单，系统自动返还相应的东券。
2023-03-08 11:34:42
京东超过了7天的无法退货,不能申请换货再申请退货。京东退换货规则规定:京东承诺符合情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
2023-03-06 14:13:53
1.保证出货时货物外包装完好无缺。为了保证您的利益，请您在收到货物时当场验货，如发现货物在运输过程中破损，您有权让配送人员将货物返回重新配送或者拒收退回。
2023-03-06 14:06:56
一般情况下，如果用户已经收到货，就需要先点确认收货再申请退货，如果直接拒收了，可以不用点确认收货地址直接申请取消订单。客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。
2023-01-23 21:13:25
不是的，以前京东无法单独退其中一件，比如单独退凑单不可以，如果要退货，需要申请整单退款。但后来京东修改了规则，如果不喜欢凑单的货物，可以申请退货退款。
2023-01-23 21:08:28
京东商城上面有比较完善的各种规则机会，保证卖家朋友的权益也会保障用户的各种权益，有一些朋友发现自己的京东账号不能进行退货的操作了，想要搞清楚京东为什么不能退货了！
2023-01-15 19:18:50
很多网友都喜欢在京东平台购物，我们在京东购物了以后，直接等商家们发货就行了，如果觉得商品不行，还可以申请退货，京东有退货不成功的吗?下面为大家进行解答。
2023-01-15 06:36:49
京东平台中，还有很多入驻的第三方商家，有很多消费者也会在这些第三方商铺中购买商品，如果遇到第三方商家不处理退货的话，其实要比京东自营不处理退货要好解决的多了。你可以在我的订单详情中，找到申请售后的入口。
2023-01-07 16:36:22
可以。如果在京东购买商品，一般在没有签收之前都是可以无理由退货的，这个也都是不用付邮费的，所有的费用都是由商家承担的，但是如果在路上退货要跟商家沟通。
2023-01-03 15:29:24
很多网友都喜欢在京东平台购物，我们在这里购物了以后，如果遇到了什么问题都是可以和商家协商的。京东平台的服务方面也挺不错的。京东退货一直没人处理怎么解决?下面进行解答。
2022-12-26 11:38:19
经判定，如商家存在未及时有效处理消费者退货退款并产生纠纷的，京东有权认定商责，交易做打款消费者处理，货物由商家自行追回，若商家对消费者退回的商品有异议，商家应当面拒签。
2022-12-07 14:22:47
在京东平台中，各位消费者们可以购买想要的产品，而且还可以领取一些优惠券，比如说品类券。使用品类券的话，购买这品类商品是可以获得一定的优惠的。那么退货的话，品类券会退回来吗?
2022-11-26 07:05:18
在网上买东西，除了定制商品和部分特殊说明过的商品之外，其余商品都是支持退换货的。如果还没发货，可以直接申请退款。那京东退货是先退货再返钱吗?
2022-09-10 11:53:46
运费险的赔付标准是根据买家和卖家两地的退货地址和收货地址之间的物流费用来计算的，一般是两地之间物流的首重(1公斤以内)费用，超出的部分由买家自行承担。
2022-07-29 14:15:29
在京东上有很多买家在购买了商品后因为某些原因需要退货，但是商品已经确认收货了，而且评价都已经弄完了，这个时候还能去申请退货吗?其实能否退货和这些方面是没有关系的，下面具体介绍下。
2022-07-23 11:23:22
我们在京东平台购物了以后，如果对商品不满意的话，可以申请退货。一般来说申请退货了以后商家们需要审核，如果商家不同意退货的话，对于消费者来说应该怎么办呢?下面进行介绍。
2022-07-01 12:44:09
我们在京东平台中购物了以后，如果对于商品不满意的话，都是可以去申请退货退款的，那么京东退货钱会退到哪里?很多的京东用户都存在疑问，下面的内容中为大家进行相关的介绍。
2022-06-29 10:17:35
(1)在退货之前咨询客服或查询订单信息了解该订单是否有运费险。(2)确认有运费险后可以事先与客服沟通，告知客服自己需要退货。(3)客服会叫你申请退货并且给你一个地址让你按照该地址邮寄商品。
2022-06-25 12:50:00
平时我们在京东购物往往都是几样商品一块结账，这样可以节省付款的时间，可问题是如果当中有一样商品要退货的话，是必须整单都退吗?
2022-06-01 10:25:40
京东购物售后还是挺有保障的，绝大多商品都是支持退货的，那京东退货，一个订单有多件商品，但只退其中一个商品是怎么操作的?下来我手把手教大家。
2022-06-01 10:24:06
