卖家必备
卖家开店必备工具,不看一下怎么知道是否是自己想要的
为了帮助新入驻电商的创作者(以下简称“新创作者”,部分页面简称“作者”)平稳过渡带货初期阶段,快速形成合规经营的能力意识,平台上线了针对新创作者的经营护航专项权益保护机制(也称“电商作者护航计划”)。
2022-06-06 17:59:38
商家在商品详情页透出【隔日达】时效标识的商品产生的订单,商家需按照承诺或约定时效履行,若未按时送达,消费者发起投诉的。
2022-06-03 18:17:50
六一儿童节来临之际,为进一步加强少年儿童相关品牌及出版物知识产权保护力度,抖音电商携手少儿出版反盗版联盟与北京反侵权假冒联盟CAASA,共同发起“防伪dou知道 六一来真的”活动。
2022-06-01 20:06:13
公告称,近期,国内遭受疫情新一轮的挑战,部分地区物流受限,商家的生产经营受到不同程度的影响。
2022-05-31 19:03:25
为规范平台正常经营秩序,保障消费者的合法权益,平台对直播间/短视频价格不规范描述问题进行专项治理。
2022-05-30 19:55:54
“累计有效动销天数”是指商家自入驻平台日起,符合有效动销标准的天数总和。平台根据商家店铺的日支付订单量、用户数、退款、合规经营等多个指标,综合评估当天是否符合有效动销标准,如符合则记为一个有效动销天数。
2022-05-26 19:18:19
具体标准包括:对于个体店,在经营部分特定品牌时,需提供相应的品牌资质方可经营该品牌商品。未按以上要求提供品牌资质并发布了该品牌商品的商家,将按照《商家违规行为管理规则》进行处理。
2022-05-23 19:07:44
抖店平台有权根据实际情况不时调整本协议和相关规则的内容,不再单独通知商家。变更后的内容⼀经公布,⽴即⾃动⽣效。商家继续使⽤本平台的电⼦⾯单技术服务,即表⽰接受经修订的协议。
2022-05-21 12:03:17
创作者流量作弊,指创作者以任何不正当方式,虚构点击量、关注度等流量数据,以及虚构点赞、打赏等交易互动数据,影响平台推荐流量或谋取平台激励,并导致消费者不能正确掌握商品和服务的真实状况,扰乱市场秩序的作弊行为。
2022-05-20 20:32:59
此次治理主要是针对商家发布容易造成消费者无法获取有效课程内容的商品或信息的行为。无实际教学内容的场景包括软件、书籍、动画片、实物或无课程大纲、课程重复等非教育培训类的课程商品。
2022-05-20 19:44:37
“鉴定验真”指针对消费者购买的珠宝玉石行业商品将被送往基地质检仓,由权威检测机构鉴定商品材质,鉴定合格后出具鉴定证书,随商品统一包装发给用户。消费者购买含有“鉴定验真”商品,享受假一赔十服务。
2022-05-18 19:09:53
此次规则变更的主要内容为新增虚假交易场景;通过商品、IM聊天、直播间、短视频、私信等各种途径,诱导平台消费者进行虚假交易的行为;各类情节补充诱导刷单场景。
2022-05-17 18:51:37
“商家复产护航计划”是抖音电商在特殊时期持续推行的扶持计划,将覆盖上海、北京、武汉、长春、沈阳等全国百余县市区,并根据疫情变化及时调整。
2022-05-15 16:23:39
该活动的活动时间为2022年5月10日00:00至2022年6月30日23:59。届时,新商家进入抖店后台—店铺—任务中心—新手任务—找到运费险任务—自行开通运费险即可获得补贴。
2022-05-13 19:51:24
商家店铺被清退后,仍需积极履行店铺内交易订单的售后服务义务,对于部分特殊状态的订单,平台有权进行如下处理:
2022-05-13 19:23:53
该规范适用于经营汽车用品、汽车零配件、摩托车/装备/配件、汽车售后服务、二手车、新车等类目商品的达人。对于不同的类目,平台目前有不同的入驻要求,即定向准入或普通销售。
2022-05-12 18:56:48
主要核心变化是新增补寄规范:售后处理过程中如有补寄货品的需求,用户可以自行或通过平台客服发起“售后补寄”申请,商家应当在用户发起“售后补寄”申请后48小时内进行处理。
2022-05-12 17:42:22
平台商家/创作者在推广美妆商品时禁止对商品功效进行虚假、夸大的宣传或描述,如明示或暗示化妆品具有医疗、医美、保健等功效。
2022-05-11 18:11:15
该规则适用于小店平台商家、全球购平台商家,并于2022年5月9日首次生效。商家持续经营分是反映店铺经营持续性的重要指标,主要基于商家在小店平台的累计有效动销天数评估。
2022-05-10 20:05:05
本次活动主要围绕“国色之美、悦肌之美、香沁之美、通感之美、未来之美”新五感美学体系,对标国货美妆中的“彩妆、护肤、香水、内容、创新”五大领域,国货美妆品牌将中国的文学历史和艺术遗产作为产品设计和营销叙事的灵感来源。
2022-05-09 17:22:33
文物拍卖行商家要求有拍卖经营批准证书证和文物拍卖经营许可证;文物商店类型商家,要求有文物经营许可证或文物经营批复。
2022-05-09 17:19:23
滋补膳食商品作为普通食品,不是保健品或药品,夸大描述功效(如减肥、壮阳等)的行为已经涉嫌违反广告法相关规定。
2022-05-07 17:50:33
抖音表示,无论是商家还是创造者,分享或发布商品使用他人品牌的图形变异或品牌变形词、衍生词,或商品与他人品牌商品名称、包装、装潢相同或相似,造成消费者混淆的都是属于违规的。
2022-05-03 16:21:36
商家或创作者发布的商品/商品信息容易造成消费者混淆或者产生错误认知;混淆的场景包括分享/发布商品使用他人品牌的图形变异或品牌变形词/衍生词,或商品与他人品牌信息名称、包装、装潢相同或相似,造成消费者混淆。
2022-04-30 19:07:04
抖音平台(抖音客户端及网页端)电商视频发布频次依据帐号粉丝数进行限制,具体为:粉丝数<1000的帐号,每周限制发布1条电商视频;
2022-04-29 19:14:43
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