卖家必备
卖家开店必备工具,不看一下怎么知道是否是自己想要的
淘宝作为中国最大的电商平台,每天都有数以百万计的交易在上面进行。然而,难免会有一些买家或卖家在交易过程中出现问题,需要进行投诉。
2023-08-22 10:22:01
随着电商平台的快速发展,消费者对于购物体验的要求也越来越高。在淘宝这样的知名电商平台上,买家们可以通过投诉来维护自己的权益。
2023-08-20 10:49:56
随着电子商务的快速发展,线上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,有时候我们会遇到快递慢的问题,这给我们的购物体验带来了困扰。那么,在淘宝怎么投诉快递慢呢?
2023-08-11 09:00:01
2023年8月天猫/淘宝投诉判责新增服务态度考核变化如下,商家要关注!
2023-07-27 19:54:25
如果联系卖家后仍未解决问题,您可以考虑提交投诉。在淘宝的订单详情页中,您可以找到相应的投诉链接或按钮,点击进入投诉页面,并根据提示填写相关信息,说明您的问题和要求。淘宝客服会介入调查,并与您和卖家协商解决。
2023-06-23 20:21:52
淘宝有效投诉商家可以帮助买家维护自己的权益,同时也可以促使商家改善服务质量。
2023-06-15 19:50:55
是真的。买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,是属于违规行为,买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按约定时间发货,要求赔偿,有的还以为淘宝缺货退款三倍赔偿是真的。
2023-05-14 14:29:58
如果消费者投诉成功,淘宝平台会根据具体情况进行处理。如果是商品质量问题,消费者可以要求退款或换货。淘宝平台会要求商家按照消费者的要求进行处理,如果商家不配合,淘宝平台会对其进行处罚。
2023-04-08 07:52:25
如果在收到玩具后发现少零件,首先应该联系卖家,询问是否可以补发零件或者退款。在联系卖家时,应该保留好聊天记录,以便后续投诉时使用。
2023-04-04 15:35:34
淘宝平台对于不发货和超时发货的处罚还是蛮严格的,所以商家在活动或者运营店铺的时候,要注意控制商品的库存,及时整理库存数据,避免出现断货还在出售的情况。
2023-04-02 21:11:34
淘宝最怕12315的投诉,在淘宝上如果出现交易纠纷一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。
2023-02-14 20:04:26
12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码,主要是用于对电信企业的投诉处理,一般不建议拨打该热线投诉淘宝平台。12345是政务服务便民热线,其受理范围是企业和群众各类非紧急诉求,所以打这个电话投诉淘宝平台是有用的。
2023-01-13 20:56:27
填写要举报的商品链接,在之后跳转出的页面中选择举报场景:“商家承认售假”或“其他售假场景”或“数码产品串号造假”;选择被假冒侵权的品牌;
2023-01-11 19:54:47
淘宝投诉卖家未发货比限制投诉大概是需要7-15个工作日才可以恢复的,如果被投诉限制,大概7-15个工作日才可以恢复。
2023-01-06 13:05:11
如果店铺商品出现售假情况,被投诉的,卖家在淘宝被投诉购买鉴定售假,平台不会马上下架商品链接,会在确定卖家不申诉的时候,进行下架。不过有些卖家下意识可能会马上下架商品链接。但是马上下架商品链接,并不能够完全避免淘宝处罚风险,而是要看具体情况来决定。
2022-12-11 18:00:12
需要注意的是,如果快递投诉成立的话就没有办法撤销了,买家投诉后,在没有判的情况下才可以撤销投诉的,判了就是成立了,没办法撤销的。若不认可卖家,小二就会在3-5个工作日介入审核申诉资料。
2022-11-21 19:07:56
这个要看用户怎么选择了,淘宝投诉快递员能不能匿名,用户可以自行选择方式必要的时候可以直接联系官方快递,客服工作人员就可以直接向他进行投诉,也是一种不错的方式,他们会在后台尽快核实,然后帮助你解决,提升你的购物体验,同时保证个人隐私的安全和资料,非常的快捷。
2022-10-07 11:42:03
其实快递员是一个不容易的职业,平时送一个快件可能就是一块几毛的收入,如果被投诉就有可能两三天都白干了。
2022-10-03 19:18:38
其实大多数情况下是会知道的,我们投诉快递员后,接受投诉人员会跟快递员所属点部联系核实,会告知投诉人是谁,因为什么事情投诉,如果你投诉的问题确实存在快递员会有相应处罚。
2022-09-27 22:45:13
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是,可以致电消费者申诉热线进行投诉,或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报,还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。
2022-08-23 14:33:45
虽然说淘宝卖家都是很讲道理的,但是,有时候,也会遇到一些不讲理的商家,在得不到妥善的解决的时候,我们可以选择投诉商家。那么,淘宝商家最怕哪个投诉电话呢?
2022-07-04 15:27:42
是有赔偿的,除了能够退款还能够依照商品实践成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超越100元,最低不少于5元。特殊商品除外。
2022-06-04 20:48:12
淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户,购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉。卖家被这三种用户投诉时,投诉可信度相对较高,卖家容易被降权,同时也会降低店铺信用。
2022-05-31 16:06:41
我们在淘宝平台购物的时候如果产生了纠纷,都是可以去申请淘宝客服介入的,还可以去投诉淘宝商家,那么淘宝店铺如何投诉淘宝商家?下面为大家进行相关的介绍哦,一起了解一下吧。
2022-05-24 10:11:57
 90    1 2 3 4 下一页 尾页
'); })();