又希望能够对店铺老客有一定运营动作的中小商家，可以支持对店铺内不同消费金额的用户设置不同折扣力度;
2023-04-30 18:19:27
提供充分的证据。在投诉时，需要提供充分的证据，如聊天记录、订单信息、商品照片等，以便淘宝客服能够更好地了解问题的情况。
2023-04-27 15:01:30
如果您在淘宝上使用了一些不正当手段或违反了淘宝的规定，可能会受到相应的惩罚，并扣除信用分。关于白嫖行为，具体处理方式可能因地区、时间等因素而异。
2023-04-25 19:59:28
卖家在买家付款后未按约定时间发货的，投诉成立扣3分，且需向买家支付该违约金。
2023-04-15 09:22:11
投诉是有用的,而且是有赔偿的，根据淘宝平台的规则,如果淘宝商家超过了约定的发货时间,仍然没有向消费者发货,消费者可以申请退款,同时消费者还会得到一个相当于商品实际成交金额5%的红包作为赔偿。
2023-04-15 09:05:03
卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。
2023-04-15 08:42:43
淘宝店太空星愿航天商城负责人王昊介绍，目前星愿航天已完成卫星发射，实现载物上天。太空葬支持将逝者的照片、实物或者遗物在不影响卫星功能的前提下，装到卫星的内部，通过运载火箭发射太空。
2023-04-06 18:27:33
建议您先与客户沟通一下，看是否可以帮忙撤销投诉，然后补偿点。后续缺货的订单，我们需要第一时间联系客户处理，因为商家存在错发漏发等情况，客户一旦投诉，经过核实属实后也是会要赔付。
2023-04-04 19:35:47
首先，我们需要明确一点，淘宝是不允许商家在商品详情页或聊天记录中留下自己的微信号的。这是因为淘宝希望通过自己的平台来实现商家与用户之间的交流，这样可以更好地保护用户的权益，避免一些不必要的纠纷。
2023-04-03 15:19:39
淘宝商家可以主动取消客户订单，但是需要注意一些细节问题。在淘宝平台上，商家和客户之间的交易是双向的，商家可以接受客户的订单，也可以主动取消订单。但是，商家取消订单需要遵循一定的规则和流程，否则可能会对商家的信誉和声誉造成影响。
2023-03-29 15:23:50
淘宝商家层级LV5代表着商家在淘宝平台上的信誉度很高，这对于商家来说是非常有利的。因为在淘宝上，信誉度是非常重要的，它直接关系到商家的销售额和口碑。如果商家的信誉度很高，那么买家就会更加信任商家，从而增加购买的意愿和频率。
2023-03-22 17:44:00
为助力优质新卖家通过全渠道营销整合实现经营增长，淘宝行业联合阿里妈妈推出“新商家春季激励计划”(以下或简称“激励计划”) 。
2023-03-17 18:59:05
首先商家可以打开淘宝网，直接登录淘宝账户，打开卖方中心，在页面左边有许多服务项目，在客户服务中，我们可以看到消费者保障服务。点击进入消费者保障页面，我们可以看到保证金，消费者保障服务两个图标。
2023-02-23 16:16:00
相对于商品漏发来说，商品错发显然更为麻烦。因为消费者不仅要把错发商品退还回去，而且还需卖家重新补发正确商品。遇到此种情况时，如果是主流电商的自建物流就比较好办，直接拨打电商的电话来反馈真实情况，再让快递员把错发商品带走，并要求重新补发正确商品即可。
2023-02-19 18:55:30
原有平台补货提醒仅限于开通专属客服的商家，且会默认建立专属客服关系的消费者，消费者难以理解，现该能力面向全部的商家、消费者开放使用。
2023-02-14 20:14:07
目标是计划联动并助力14个境外商联快速赋能和孵化境外主播(重点孵化出100个+优质境外主播)，呈现“全球24小时不打烊”效果。
2023-02-09 16:56:01
淘宝平台中的店铺数量非常多，五花八门的，基本什么产品都有卖的。正是因为包容性极强，所以可能会出现一些被骗的情况，那么淘宝上的商家会有骗子吗?下面为大家进行解答。
2023-02-08 08:20:23
淘宝天猫的商家是大批量的发货，他们发一个包裹的单价肯定会比我们个人发的便宜很多。
2023-02-05 15:55:06
当淘宝被卖家拉黑时，如果订单无质量问题，那么买家可以不予处理，之后不再在该店铺购物即可;
2023-01-31 19:00:59
在淘宝上面其实也有可能会被商家骗钱，但是大家是否清楚如果被骗了钱应该要怎么去处理呢?具体有哪些情形呢?本文将针对这两个问题进行详细的阐述。
2023-01-31 18:59:29
首先按照淘宝平台的规则，如果卖家超过了约定的时间仍然没有发货，就会面临消费者的投诉，消费者投诉之后卖家需要向消费者支付，相当于商品实际成交金额5%的金额的红包作为赔偿。
2023-01-31 18:52:45
商家无货，属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情况是由商家导致的，比如明知国家政策将调整，明知厂家不能生产，仍接受订单和货款，属于欺诈行为，则消费者可以要求商家承担违约责任。
2023-01-31 18:49:51
淘宝大促期间除了会员拉新之外，品牌对已经流入到沉默会员群体的激活也十分重要!这批曾经对品牌发生过互动/活跃/购买的会员。
2023-01-30 19:15:57
