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快手小店PC及APP端待结算流水菜单如何使用?
2022-12-12 17:25:13
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快手小店PC及APP端新增待结算流水菜单,可查询待结算订单明细,可查询待结算订单的状态分布,了解待结算订单笔数及金额分布。

快手小店PC及APP端新增待结算流水菜单,本次菜单功能正在逐步发开中,功能如何使用往下看:

功能亮点:

快手小店PC及APP端新增待结算流水菜单,可查询待结算订单明细

可查询待结算订单的状态分布,了解待结算订单笔数及金额分布

可查询待结算订单明细,预计结算时间及预估结算金额等

一、什么是待结算订单:

根据《快手小店结算规则》,未达到结算周期的订单为待结算订单,不包含已结算和已关闭的订单

标准结算周期(适用于非特殊协议约定的快手小店普通实物类商品订单):以订单完成(或称交易完成)进行货款结算:即到达确认收货后(包括消费者点击“确认收货”,或商户发货后第10天系统自动“确认收货”,或系统识别为异常的其他周期结束,详见【订单确认收货】实施细则),无售后纠纷维权发生的7天后进行结算,若订单完成前或订单达到确认收货后的7天内,有售后纠纷维权发生,则在维权完结后进行结算。

特殊结算周期:特殊业务如本地生活服务、虚拟卡券、实物兑换券、话费充值、电子会员、二手车、拍卖、定金预售等,以及协议约定的其他结算周期,以具体业务规则及协议约定为准。

进口店订单系统自动“确认收货”为商户发货后第20天,结算规则详见《快手进口电商结算规则》

简单来说,一般境内实物类订单的标准货款结算周期为“已签收”状态+7天,即订单“交易成功状态后”,特殊业务结算周期以业务规则为准。

二、待结算流水概览:

查询路径:【快手小店】-【资金】-【货款账单】-【待结算流水】

可查看截至今日的待结算订单数据,包括订单状态为待发货、已发货、已签收、交易完成中的待结算订单笔数及待结算预估金额

预估结算金额为平台预估的结算金额,可能因为退款纠纷,违反平台规则等原因不予结算或延迟结算,实际结算金额请以货款账单或账务明细中的货款结算金额为准

订单会在抵达结算时点1个工作日内陆续结算,请耐心等待

三、待结算订单明细:

3.1订单筛选项:

商家可通过订单编号、商品ID、订单创建时间、订单状态进行待结算订单筛选查询

3.2待结算订单导出

可按照筛选明细进行导出,请在”查看导出记录“中查看导出任务状态并下载明细表格

3.3待结算订单明细字段

四、APP端待结算流水

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