20大网上安全购物秘笈
        一、 善用搜索引擎，了解更多信息。
　　看中一件称心的商品，不妨记下它的名字与规格型号，在各大搜索引擎上搜索一下，往往会有你意想不到的发现。
　　二、善用拍拍的商品比较功能。
　　有比较才能有鉴别。选中多款同类商品进行比较，可以让你更细致的了解该商品的特点和功能，重要的是从中你可以挑选你信得过的卖家作进一步的咨询。
　　三、细看宝贝描述，拒绝卖家的文字游戏。
　　优秀讲诚信的卖家通常会将自己所卖商品作到描述详尽。各项性能指标、规格、使用期限等等逐一列举。遇到字意模棱两可的介绍，一定要向卖家询问清楚。有些不良卖家玩文字游戏，如：“正品”、“正版”，如果买家没有事先仔细询问，等收到商品发现是假货要投诉时，他们就辩解自己没说卖的不是假货，而只是说那是正品而非次品。
　　四、卖家的好评率不是唯一信誉标准。
　　新注册会员，却在短时间内获得非常多的好评。遇到这种情况就要多留个心眼儿给自己。卖家的信用评价只是一个参考。仔细看看其他人对卖家的评价。不光是好评，要特别看看有差评的卖家，看看卖家对差评的解释，进一步分析卖家的经商态度和为人。
　　五、购买之前要做到心中有数。
　　作为买家，要事先了解所购商品各项性能指标、规格标准。如果在购物前对商品不是很了解，一定要多加询问。
　　六、购买前要多问，多与卖家进行沟通。
　　有任何疑问都尽量先和卖家沟通。以避免不必要的损失。一般卖家都不喜欢商品拍下后再问很多问题和讨价还价，特别是拍下不买。这里第一次购买的买家一定要注意!购买一件商品，除了要了解商品本身外，更重要的是要了解卖家本人。一个人为人处事做生意的态度，是流露在字里行间的。
　　七、不要贪图小便宜。
　　商品价格比市场价低太多的，往往是骗局。购买前对所要购买的商品价格心里有数，千万不能贪图一时的小便宜而导致后悔莫急。
　　八、要看清邮费。
　　商品价格+邮费=你要付出的总金额。所以一定要看清楚，邮费是5元，还是10元，或者更多。通常小东西的邮费在5元左右是比较合理的。购买之前要跟卖家事先沟通，因为地域的关系邮费通常和所标价格不同。
　　九、看仔细商品详情。
　　颜色，尺寸，质地，新旧，是否能退换，特别是电子类产品有否发票等等，了解得越仔细，对自己越有利越。
　　十、不要进行私下里的交易。
　　个别卖家会要求买家直接留联系方式与其私下交易，如果遇到这样的买家，请您拒绝交易。私下交易是没有任何保障的，如果您这样做了，最后吃亏的可能就是你。
　　十一、选择财付通付款。
　　尽量不要选择任何方式的即时到帐的方式付款!
　　十二、了解卖家。
　　对卖家的真实姓名及收款人姓名核对一致,避免不必要的纠纷!
　　十三、发货。
　　多与卖家联系，查询发货时间，发货方式等，将命运掌握在自己的手中!
　　十四、保留谈话记录。
　　在网上保留您的实际交易记录是您自我保护的一种方法，也是维护您合法权益的重要手段。
　　十五、安全购买。
　　当您出价购买成功后，拍拍会向您发送成交信，从中您就能获得卖家的联系方式，此时应该及时与卖家取得联系，商讨一个您认为安全、方便的交易方式。注意观察一下卖家的联系方式是否稳定、有效，有助与您对卖家的情况做出正确的判断。
　　十六、同城交易也要谨慎。
　　同城交易请尽量选择货到付款或当面交易的方式，这种先验货后付款的交易方式能最大限度地保障您的利益。当面交易请选择白天，并在人多热闹的区域进行。
　　十七、对不熟悉的可疑卖家进行验证。
　　如果对卖家提供的付款方式心存疑虑的话，一定要请卖家提供一个能联系到的固定电话，在不同时期、分不同时间段打电话以确认其有效性。需要注意的是，现在部分地区的小灵通电话与固定电话的号码相似，但可以通过对方地区的114查号台进行确认。如果与该网站上的注册地址不一致，就应多留个心眼。
　　十八、妥善保管交易相关凭证。
　　当您完成交易后，请妥善保管您在交易过程中的一切凭证，如汇款单据等，并要求卖家开具购货凭证，提供维修保障，同时保留与卖家的往来EMAIL，以备不时之需。
　　十九、诚实客观的对卖家评价。
　　当您完成一笔交易之后请客观而负责地对交易对象进行评价，就是在为这个信用体系添砖加瓦，您在选择卖家的时候参考了以前买家对他的评价，而您的交易体验后的评价也将为下一个买家提供借鉴。
　　二十、纠纷处理。
　　如果产生交易纠纷，威胁要给对方做出差评或言辞不礼貌往往会使对方解决问题的态度变得强硬，并且会消极应对。尽管有时做出差评是合适的，但是很快采取强硬的措施往往会使情况变得更糟。如果想做出差评的评价，建议您将之作为最后的手段。先与对方积极沟通再做下一步的行动。
　　最后网店网让我们一起共同建立一个文明和谐的淘宝购物平台!

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