“电子商务正在改变人们的生活，未来10年预计有50%的企业会用电子商务!”日前，阿里巴巴董事局主席马云在第七届网商大会上预言。今年上半年，我国网络零售交易额为2118亿元，到年底有望突破5000亿元，并首度达到中国国民经济总额的3%，网上小网商和小卖家也有望因此受益。
　　据中国电子商务研究中心发布的《2010年上半年中国电子商务市场监测报告，调查数据显示：截止到2010年6月，我国规模以上电子商务网站总量已经达20700家。其中，B2B电子商务服务企业有 8200家，B2C、C2C与其它非主流模式企业达12500家。预计2010年底电子商务网站总量将超过2.3万家。
根据艾瑞调研数据显示，近两年开店的用户占比超过50%，每年新增网店占比在30%左右。淘宝网年初的数据也显示，2008年9月以来，淘宝上新开店铺每个月增加近20万家，和2008年上半年月开店数相比，增幅在60%以上，网络创业热潮汹涌。据淘宝网发布的就业指数显示：到今年上半年有 106万人通过上淘宝开店实现了就业，其中广东、上海、浙江的店主列前三，分别占23.6%、18.6%和13.1%。从年龄上看，淘宝店主中一半以上在 20-32岁之间，尤其网上开店成了不少大学生创业的开端。 
        “开网店不必朝九晚五，时间可以由自己掌控。”荣膺本届网商大会最具创业精神网商奖的吴芳芳说。在网上，女性可以突破传统创业的很多局限，比如不会受到男性排挤和歧视，可以选择自己的兴趣和方向。吴芳芳就是借助于电子商务，将自己喜欢小孩，喜欢服装设计的梦想转变成了畅销的网货品牌。 
无店铺租用费，货物易更新、消费者地域性不再明显、成本大幅下降等等这些优点，让越来越多的人加入到了网上开店的行列，这就刺激了电子商务市场的高速发展。等一个店的规模已经可以扩展成企业的时候，这个创办者主可能就会发现，更多的人会愿意一边打电话一边下订单。

        国内一家经营女装定制的网上企业正受困于客户数量暴增的问题。创办者没有想到，在短短的1年时间里，客户量快速增长到300%。创办者一边在感叹网络力量巨大的同时，也在为怎么样能让客户电话的不被漏接感到头疼。虽然在网店系统中，已经有可以让客户自助下单直到汇款的订单系统，但是事实上，这些客户中，超过80%都选择了通过电话的方式完成产品的咨询以及下订单，因为顾客在决定购买产品时，更期望得到人与人的面对面沟通，以获得更多的信息或者增加真实感。
        业内人士称，虽然我国电子商务发展的如火如荼，但存在着严重的跟风、模仿现象，而且由于网上开店人员的素质参差不齐，网上信誉、假货水货等一系列问题层出不穷，还有很多的消费者对网购存在恐惧心理。
在电子商务发展的道路上，各大电子商务企业之间的竞争就类似于赛车场上的比赛，落后就会被淘汰。在这个赛车道上，已经有许多企业由于缺乏创新动力或是后劲不足而成为了炮灰。我国的电子商务正呈现百花齐放的盛景，机遇与风险同时并存，在硝烟正盛的电子商务竞技场上，究竟会有怎样精彩的战局形势，我们拭目以待。

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